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Cursos de Atención al cliente



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    Calificate como Mystery Shopper para realizar auditorias de cliente misterioso en establecimientos de diferentes sectores: hoteles, restaurantes, supermercados, concesionarios de coches, banco,... Objetivos: Los particiantes conocerán las diferentes té...

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    Esta doble titulación máster en gobernanta de hotel + máster en información y atención al cliente está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector turístico. Permite conocer el sector hotelero, el departamento de pisos de...

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    Técnicas de comunicación · El proceso de comunicación · Funciones del lenguaje · Lenguaje no verbal · Obstáculos y niveles en la comunicación La comunicación oral · Actitu...

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    Nuestra metodología online ha ayudado a muchos alumnos a tener su titulación en Master Gestión de Call Center: Contact Center Manager + Titulación Universitaria cómodamente desde su casa, alcanzando el objetivo de tener su Master o Postgrado Online en ...

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    La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de l...

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  • Ágorastur Formación

    A quién va dirigido: Este curso está dirigido a cualquier persona con capacidades sociales y comerciales, con interés en el mundo del comercio, para poder conocer la profesión en profundidad y desempeñarla profesionalmente en cualquier tipo de tienda o...

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    Semipresencial en Oviedo (Asturias)
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    Semipresencial en Aviles (Asturias)
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    A quién va dirigido: Este curso está dirigido a cualquier persona con capacidades sociales y comerciales, con interés en el mundo del comercio, para poder conocer la profesión en profundidad y desempeñarla profesionalmente en cualquier tipo de tienda o...

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    Semipresencial en Felguera (Asturias)
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    A quién va dirigido: Este curso está dirigido a cualquier persona con capacidades sociales y comerciales, con interés en el mundo del comercio, para poder conocer la profesión en profundidad y desempeñarla profesionalmente en cualquier tipo de tienda o...

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    Semipresencial en Leon (León)
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  • Escuela Europea del Automovil

    A quién va dirigido: Este curso está dirigido a estudiantes y profesionales del sector AUTOMÓVIL interesados en adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para el trabajo en CALIDAD

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  • ESCUELA EUROPEA VERSAILLES

    Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE (DOBLE TITULACIÓN)

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  • FOMENTO PROFESIONAL

    Objetivos: Entre los objetivos a alcanzar con este material didáctico se encuentran los siguientes:Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno.Conocer en profundidad el perfil de los ...

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    Semipresencial en Alicante
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    Objetivos: Entre los objetivos a alcanzar con este material didáctico se encuentran los siguientes:Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno.Conocer en profundidad el perfil de los ...

    Curso
    Semipresencial en Madrid
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    Semipresencial en Malaga (Málaga)
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  • FOMENTO PROFESIONAL

    Objetivos: Entre los objetivos a alcanzar con este material didáctico se encuentran los siguientes:Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno.Conocer en profundidad el perfil de los ...

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    Semipresencial en Barcelona
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  • DELENA

    El presente curso denominado Atención telefónica con prácticas es un curso en el que desarrollarás conocimientos y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente, saber cuál es su posición, y desarrollarte profesionalmente en la captación d...

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    Mediante el curso Calidad de servicio y atención al cliente, aprenderás todo lo que debes saber sobre los servicios de atención y el marketing en relación a los clientes. Conocerás cuidado de los clientes existentes, las formas actuales de servicio al ...

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    "Si trabajas directamente con clientes y te gustaría mejorar la atención los mismos, este curso ""Atención al cliente con prácticas"" te servirá. En este curso el alumno aprenderá: Comunicación y atención telefónica, Elementos que intervienen en la v...

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    "Delena Formación imparte este nuevo curso denominado “La Importancia Del Servicio Postventa”, el cual te aportará conocimientos fundamentales sobre técnicas para gestionar las ventas y la fidelización del cliente, como también atención al cliente Es...

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    "Si te gustaría mejorar la calidad del servicio de la atención al cliente, con el curso ""Atención telefónica al cliente con prácticas"" vas a desarrollarte profesionalmente en la captación de posibles clientes potenciales, sabras cuál es su posición...

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    "Si quieres mejorar tu desempeño en la atención al cliente, el curso ""Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario"", te brindará conocimientos para que sepas cómo trabajar con clientes a diario.En este curso los alumnos estudiarán nociones ...

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    "El curso denominado “La Calidad en el Servicio al Cliente (con prácticas)”, te brindará técnicas de gestión y promoción de la calidad en el servicio; como también conocimientos y competencias necesarias para poner en práctica, de manera profesional y ...

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    "El curso Implantación de Espacios Comerciales te dará una idea bastante fiable sobre técnicas para dirigir las ventas en un negocio. La modalidad del curso es online, con una duración de 250 horas. Mediante el temario, sabrás cómo analizar el comp...

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    Objetivos: "En este curso, que tiene una gran flexibilidad de horarios para poder compatibilizar el aprendizaje con el resto de tus obligaciones, adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de ...

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    Semipresencial en Alicante
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    Semipresencial en Alicante
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    Objetivos: "Todos los alumnos que se matriculen podrán formarse cómodamente para mejorar sus prestaciones en atención al cliente, gracias a este curso que anuncia Lectiva.com." A quién va dirigido: "El curso se dirige a todo aquel que quiera ampliar s...

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    Semipresencial en Alicante
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    Semipresencial en Huelva
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    Semipresencial en Jaen (Jaén)
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    Semipresencial en Cuenca
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    Semipresencial en Lleida
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    Semipresencial en Pontevedra
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    Semipresencial en Salamanca
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    Semipresencial en Sevilla
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    Semipresencial en Tarragona
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    Semipresencial en Teruel
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    Semipresencial en Ceuta
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    Semipresencial en Valladolid
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    Semipresencial en Oviedo (Asturias)
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    Semipresencial en Burgos
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    Semipresencial en Cordoba (Córdoba)
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