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Curso Superior en Gobernanta y Organización del Office en Alojamientos (Doble Titulación URJC & Educa + 2 Créditos ECTS)
Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.
PRECIO: 890 €
CURSO:OnlineEste Curso Superior en Gobernanta y Organización del Office en Alojamientos le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que para el área de Hostelería y Turismo es muy importante profundizar y adquirir los conocimientos de gobern...
Curso de Gobernanta 2 CRÉDITOS ECTS
Curso Online
- APRENDER LAS FUNCIONES QUE REALIZA LA GOBERNANTA EN LOS SERVICIOS DE PISOS EN ALOJAMIENTO.- ADQUIRIR DESTREZAS EN LA COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE.- CONOCER EN QUÉ CONSISTE EL PROTOCOLO.- DETERMINAR LAS PRINCIPALES MEDIDAS PREVENTIVAS QUE SE DEBEN IMPLANTAR.- ADQUIRIR CONOCIMIENTOS ACERCA DE LA REALIZACIÓN DE LAS HABITACIONES Y DEL PROCESO DE LAVADO Y PLANCHADO DE LA ROPA.
Temario completo de este curso
"UD1. Organización del Servicio de Pisos en Alojamientos1
UD2. Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo
UD3. Gestión del Protocolo
UD4. Función del Mando Intermedio en la Prevención de Riesgos Laborales
UD5. Proceso de Limpieza y Puesta a Punto de Habitaciones y Zonas Comunes en Alojamientos
UD6. Procesos de Lavado, Planchado y Arreglo de Ropa en Alojamientos
UD7. Decoración y Ambientación en Habitaciones y Zonas Comunes en Alojamientos
UD8. Procesos de Gestión de Calidad en Hostelería y Turismo
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