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Curso de Métodos para la gestión de riesgos ISO 9001: 2015

Curso en Barcelona (Barcelona)

Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

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En el curso se explica a los participantes los conceptos básicos para implantar un sistema de gestión de los riesgos según los requisitos de la norma ISO 9001: 2015 y se capacita a los asistentes para poder iniciar la aplicación de este nuevo requisito

Objetivos: Preparar a los participants para implantar un sistema de gestión de los riesgos según los requisitos de la norma ISO 9001: 2015.

Temario completo de este curso

1. Introducción a la gestión de riesgos. Definiciones.

2. Normas donde aparece el concepto de gestión del riesgo.

3. Etapas del proceso de gestión del riesgo.

4. Herramientas para la gestión del riesgo:

- Herramientas de análisis del contexto: DAFO, Pestel, Focus Group.
- Herramientas de identificación del riesgo: Lluvia de ideas, Diagrama causa-efecto.
- Preguntas claves, Diagrama de flujo.
- Herramientas de priorización: AMFE, Matriz de riesgos, APPCC.
- Herramientas de análisis: 5 porqués, QQOQCPQ.
- Herramientas de seguimiento: 8D, Indicadores y objetivos.

5. Casos prácticos

 
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