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Curso subvencionado para trabajadores de Auditorías de un SGC: Norma ISO 9001:2015

Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona (Barcelona)

Objetivos: • Conocer los fundamentos teóricos y prácticos para la realización de auditorías internas y cualificar auditores internos según la norma ISO 9001:2008 e nueva ISO 9001:2015. • Adquirir los conocimientos necesarios y dar las pautas y habilidades requeridas para afrontar con éxito auditorías tanto internas como de las entidades.

Requisitos: Previamente haber cursado el curso de Aplicación a la ISO 9001 o conocer las Normas de la ISO 9001

A quién va dirigido: Profesionales, técnicos, mandos y directivos que requieran realizar auditorías de los Sistemas de Gestión de la Calidad tanto internas como a proveedores. También es adecuado para aquellas personas que deseen mantener, actualizar o mejorar sus conocimientos y competencias como auditores o que asisten a las auditorías como auditados.

Información adicional

• La metodología empleada en nuestros cursos es eminentemente práctica (“Learning by Doing”). Los cursos son diseñados para que sus contenidos puedan ser aplicados en el entorno profesional del participante. 
• Entendemos que el formador es un elemento clave en la metodología empleada. Por ello, nuestros formadores disponen de los conocimientos, experiencia , actitudes y aptitudes formativas adecuadas. 
• Durante los cursos se realiza un proceso de seguimiento personalizado que permite conocer, mediante pruebas de comprensión, el grado de entendimiento que los participantes tienen de la materia. 
•Al final de cada curso se realizan cuestionarios de evaluación de calidad del curso. Esto permite medir el alcance de los objetivos programados en la formación y realizar mejoras continuas que colaboren en la satisfacción de las expectativas de nuestros asistentes. 
•Tramitamos la gestión ante la FEFE (anteriormente Fundación Tripartita) a las empresas que lo soliciten. 

Persona de contacto: Olga Boisán
Duración: 2 días

Temario completo de este curso

Auditorías de un SGC: Norma ISO 9001:2015

  • Introducción a la Calidad:
  • Concepto y función Definiciones y conceptos fundamentales.
  • Los participantes de las auditorías: cliente, auditor, auditado.
  • Los datos objetivos en el marco de las auditorías que permiten evaluar la eficacia de un Sistema de Gestión de la Calidad. No conformidades. Procesos de mejora continua.
  • Gestión de un Programa anual de auditorías.
  • Competencia de los auditores. ISO19011:2012.
  • Eficacia, conducta profesional y normas de responsabilidad.
  • Realización de la auditoría: plan de la auditoría, preparación, selección de la muestra, reunión inicial, recogida de evidencias, reunión final.
  • Documentos necesarios en una auditoría y registros que se generan.
  • Preparación de las conclusiones de la auditoría: informe de auditoría.
  • Seguimiento de las acciones correctivas, preventivas y/o acciones de mejora derivadas de las auditorías.
  • Casos prácticos

 
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