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Curso de Uso de herramientas y aplicaciones para la atención al cliente a través de redes sociales

Curso en Madrid (Madrid)

Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

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Conocer las herramientas y aplicaciones para mejorar el servicio de atención al cliente en los entornos del social media. Escuela Europea de Formación Continua. EEFC. te presenta el siguiente curso con el que podrás formarte y desarrollarte en tu carrera profesional. No dejes escapar la oportunidad de estudiar en un centro como Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

A quién va dirigido: Personas en régimen de autónomos y personas desempleadas.

Temario completo de este curso

Conocer las herramientas y aplicaciones para mejorar el servicio de atención al cliente en los entornos del social media.

  • Unidad didáctica 1: Conocimiento de las redes sociales
  • Unidad didáctica 2: Ventajas a inconvenientes.
  • Unidad didáctica 3: Gestión de comentarios online
  • Unidad didáctica 4: Herramientas de monitorización y análisis de la influencia

 
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