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Guest Service Excellence Course for individualsBased on brand standards used by international 5 star Hotels we have created this dynamic one day customer service course, specifically designed for those looking to enter the work force or enhance their...
Objetivos: Upon completion all students shall be familiar with using Opera PMS to create bookings, complete check-ins, check-outs, process cancellations, carry out amendments, exchange foreign currency etc.This provides our students with a working kn...
Do you want to work in the hospitality field? Are you in need of a career change? Reception Academy offers this Hotel Reservations Agent course!This four (4) week course combines essential theory with practical exercises that will give you the know...
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Fundamentos de Derecho Fundamentos de Turismo Tecnologías de la Información y de la Comunicación Inglés I Fundamentos de Administración y Organización de Empresas Patrimonio Cultural ...
Requisitos: No son necesarios
Objetivos: - Desarrollar la gestión económico-administrativa que resulta inherente a la venta de servicios y productos turísticos. - Aprender a vender servicios y productos turísticos.- Gestionar el departamento o unidad correspondiente de la agencia d...
Objetivos: - Gestionar información turística.- Crear, promocionar y gestionar servicios y productos turísticos locales.- Gestionar unidades de información y distribución turísticas.- Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las ...
Objetivos: - Saber los conceptos relacionados con el turismo sostenible como plasmación del desarrollo sostenible y la conservación ambiental, así como su incidencia en el medio rural.- Poner en práctica y evaluar distintas estrategias de comercializac...
Objetivos: - Gestionar información turística.- Crear, promocionar y gestionar servicios y productos turísticos locales.- Gestionar unidades de información y distribución turísticas.- Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las ...
Objetivos: Los objetivos son los siguientes:-Definir la promoción como un instrumento de marketing.-Conocer y diferenciar los instrumentos de promoción.-Definir el mix de promoción para empresas vitivinícolas.-Identificar estrategias de promoci...
Objetivos: Al término de este curso, el alumno habrá aprendido a: Gestionar adecuadamente su imagen personal y empresarial en su relación con clientes, proveedores e instituciones Organizar reuniones y actos empresariales e institucionales Int...
Objetivos: - Seleccionar, almacenar y procesar información de interés sobre el entorno local para dar a conocer su potencial turístico, adaptándose a los requerimientos y necesidades de los clientes y a los objetivos del centro o de la planificación de...
Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector de la hostelería y restauración y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos directivos y técnicos necesarios para la excelente gestión.
Requisitos: Para acceder a este curso es necesario tener más de 21 años.
Requisitos: Para acceder a este curso es necesario tener más de 21 años.
Requisitos: El acceso al máster se puede realizar a través de dos vías:•Disponer de una titulación universitaria•disponer de experiencia laboral previa mínima de tres años. En este caso, un comité de admisión valorará tus conocimientos y tu exp...
Requisitos: El acceso al máster se puede realizar a través de dos vías:•Disponer de una titulación universitaria•disponer de experiencia laboral previa mínima de tres años. En este caso, un comité de admisión valorará tus conocimientos y tu exp...
Requisitos: El acceso al máster se puede realizar a través de dos vías:•Disponer de una titulación universitaria•disponer de experiencia laboral previa mínima de tres años. En este caso, un comité de admisión valorará tus conocimientos y tu exp...
Requisitos: Para acceder a este curso es necesario tener más de 21 años.
Requisitos: El acceso al máster se puede realizar a través de dos vías:•Disponer de una titulación universitaria•disponer de experiencia laboral previa mínima de tres años. En este caso, un comité de admisión valorará tus conocimientos y tu exp...
Requisitos: Para acceder a este curso es necesario tener más de 21 años.
Objetivos: "Aprender técnicas de búsqueda y selección de información sobre recursos turístico culturales.Conocerás la historia del arte general.Aprenderás a planificar y desarrollar una visita guiada." Requisitos: No tiene requisitos previos. ...
1.- Estructuras organizativas y funcionales. 2.- La animación y sus responsables, los animadores. 3.- Elementos para la organización y funciones de un departamento de animación. 4.- La organización, desarrollo y control d...
Tema 1. La industria hotelera 1.1. Características de la industria hotelera 1.2. Tipología y clasificación 1.3. Estructuras de organización 1.4. Distribución general de un hotel 1.5. Situación ac...
" MÓDULO ÚNICO. PROYECTOS DE ANIMACIÓN TURÍSTICA TEMA 1. La animación turística - Aspectos históricos y conceptuales: Diferentes conceptos y definiciones de animación - La animació...
" MÓDULO 1. ¿CUÁL ES EL TURISMO Y CUÁL ES SU IMPORTANCIA?: INTRODUCCIÓN AL CONOCIMIENTO TURÍSTICO TEMA 1. ENFOQUES SOBRE EL TURISMO Y LA HOSPITALIDAD - ¿Por qué es necesario el estud...
" Contenidos: El mercado turístico nacional e internacional Diferenciación de los elementos componentes de la oferta y demanda turístico-hostelera nacional e internacional. Análisis cualitativo y cuantitativo del...
Objetivos: La formación tiene como objetivo que el alumno conozca el funcionamiento de una oficina de turismo y aprenda a llevar a cabo toda la gestión. Además, aprenderás a promocionar los destinos turísticos y a llevar a cabo técnicas en marketing. C...
Objetivos: El objetivo del curso es que los alumnos aprendan técnicas de análisis para detectar las oportunidades en el mercado turístico y que conozcan los métodos de investigación. Te formarás para investigar las nuevas tendencias en destinaciones tu...
Objetivos: Entre los objetivos de nuestro Master en Turismo Sostenible + Titulación Universitaria destacan la formacion en Turismo que te permitiran obtener tu titulación en Master en Turismo Sostenible + Titulación Universitaria. Requisitos: Efectuar...
Nuestro Master o Postgrado Online Master en Venta de Productos y Servicios Turísticos + Titulación Universitaria es totalmente homologada y en tan solo 780 horas tendrás tu título oficial y todo ello comodamente desde casa. Contamos con asesoramiento o...
En el ámbito de la hostelería y turismo, es necesario conocer los diferentes campos en la atención a pasajeros en transporte ferroviario, dentro del área profesional de turismo. Así con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios...
Objetivos: -Dominar las nuevas tecnologias en la gestión y toma de decisiones empresariales en el sector turístico.-Adquirir la capacidad y sintesis para identificar de forma sistemática y realista los factores generadores de problemas u oportunidade...
Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos adquieran una visión global del sector turístico y aprendan a identificar las oportunidades de este gran mercado. El plan formativo te aportará las herramientas necesarias para analizar la ofe...
Objetivos: El objetivo del curso es formar a futuros profesionales capaces de gestionar todos los aspectos de una Pyme y de analizar las necesidades del mercado para diseñar planes estratégicos. El plan formativo te permitirá desarrollar tu visión estr...
Requisitos: - Un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2). - Una capacidad profesional adecuada.
Objetivos: Con esta formación comprenderás el funcionamiento de los Medios Sociales, la forma en la que pueden impactar en el aumento de clientes de tu negocio, conocerás las técnicas y herramientas que te permitirán posicionar servicios turísticos en ...
España es el destino turístico de moda en Europa y es, además, el prefieren los españoles en sus escapadas. A ello contribuye no solo su indudable atractivo, sino también la incesante labor de promoción que desarrollan desde hace años los profesionales...
Requisitos: A quién va dirigido: El presente curso está pensado para cualquier persona, estudiante, desempleado, o profesional de la hostelería que quiera formarse o ampliar y mejorar sus conocimientos en este sector. A quién va dirigido: Este curso v...
Requisitos: - Licenciados y Diplomados de cualquier especialidad universitaria- Universitarios que a la fecha de su matriculación no hayan concluido sus estudios y que sin embargo puedan demostrar y acreditar los niveles requeridos por el Instituto E...
Objetivos: El objetivo del máster es formar profesionales capaces de gestionar con éxito las áreas fundamentales de la gestión de empresas de alojamiento turístico, tales como, gestión y dirección del área de alojamiento, alimentación y bebidas, recurs...
Cada vez son más importantes las tareas de dirección hotelera, ya que en el sector, factores como la innovación, la tecnología y los recursos humanos inclinan la balanza de la competitividad a todos los niveles. Este Máster en Dirección Hotelera se cen...
¿Te apasiona el mundo de la hostelería y quieres ser parte activa en la satisfacción de los clientes? ¿Has pensado en profesionalizarte en la dirección de hoteles? Con este curso de experto en dirección de alojamientos obtendrás todas las competencias ...
Curso online, impartido por Delena Formación, con una carga lectiva de 250 horas, contando con el apoyo de un tutor particular, vía telefónica o e-mail durante todo el proceso de formación
Objetivos: Con este curso se pretende que el alumno aprenda todo lo relacionado con la gestión de oficinas de turismo. Durante todo el proceso, contará con el apoyo de un tutor particular, vía telefónica o e-mail para asesorarte mejor. Requisitos: No ...
Delena Formación ofrece este curso online con el que aprenderás sobre Producción y venta de productos turísticos en una agencia de viajes. Objetivos: "Con este curso aprenderás sobre:atención al cliente.. Venta de servicios turísticos.España como p...
Requisitos: Para acceder a este curso es necesario tener más de 21 años.
Requisitos: Para acceder a este curso es necesario tener más de 21 años.
Objetivos: El temario escogido por los profesionales de este curso comprende todos los conocimientos en materia de marketing turístico. En este sentido, aprenderás las diferentes estrategias comerciales, aprenderás los ámbitos espaciales, sociales, pol...
En el ámbito de la hostelería y turismo, es necesario conocer los diferentes campos en la atención a pasajeros en transporte ferroviario, dentro del área profesional de turismo. Así con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios...
Objetivos: Sabrás gestionar la disponibilidad y tarificación de las habitaciones disponibles, optimizando ingresos y maximizando la ocupación hotelera. Además, aprenderás a manejar el software específico Adapto Hotel y a realizar las principales técnic...
Objetivos: El objetivo del curso es aprender y profundizar en los conocimientos de revenue management a través de un aprendizaje teórico acompañado de una aplicación a la práctica. Requisitos: Para poder realizar el curso, es necesario disponer de un ...
El turismo ha evolucionado en la misma medida que el desarrollo económico, político y social lo ha hecho. Hoy en día el turista consume diversos tipos de turismo como pueden ser: Turismo urbano, cultural, de salud, sol y playa, cruceros, ecoturismo, ná...
En el mundo de la hostelería y el turismo, más concretamente, en lo relacionado con los aspectos fundamentales del alojamiento, es imprescindible saber cómo gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimi...
En el ámbito del mundo de la hostelería y turismo, es necesario conocer los diferentes campos del alojamiento rural, dentro del área profesional de agroturismo. Así, con el presente curso, se pretende aportar los conocimientos necesarios para la restau...
En el ámbito del mundo de la hostelería y turismo, es necesario conocer los diferentes campos del alojamiento rural, dentro del área profesional de agroturismo. Así, con el presente curso, se pretende aportar los conocimientos necesarios para la recepc...
En el ámbito del mundo de la hostelería y turismo, es necesario conocer los diferentes campos del alojamiento rural, dentro del área profesional de agroturismo. Así, con el presente curso, se pretende aportar los conocimientos necesarios para la gestió...
En el ámbito del mundo de la hostelería y turismo, es necesario conocer los diferentes campos del alojamiento rural, dentro del área profesional de agroturismo. Así, con el presente curso, se pretende aportar los conocimientos necesarios para la restau...
En el ámbito del mundo de la hostelería y el turismo es necesario conocer los diferentes campos del proyecto de implantación del alojamiento rural, dentro del área profesional de agroturismo. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimie...
Si le interesa el entorno de la hostelería y turismo y desea conocer los aspectos esenciales sobre el diseño de productos y servicios turísticos locales este es su momento, con la UF0083 Diseño de Productos y Servicios Turísticos Locales podrá adquirir...
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En la actualidad, en el mundo de la hostelería y el turismo, es muy importante conocer las diferentes promociones turísticas locales y la información al visitante. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para co...
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