Taller de Comercial y ventas: "de calidad produccion id henares en pontevedra en guadalajara en valladolid en melilla en lugo en caceres en segovia en almeria"

ESTRATEGIAS COMUNICATIVAS Y PERSUASIÓN (para Empresas)
ACADEMIA FUERO 11
Objetivos: Dotar de estrategias comunicativas que facilitan el trato y previenen de problemas en las relaciones y de errores comunicativos.Potenciar capacidades como la empatía o la negociación A quién va dirigido: A la dirección, jefatura y trabaja...

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Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (Dirigida a la Acreditación de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009)
Euroinnova Business School
Objetivos: - Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.- Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente /consumidor / usuario.- Obtener, organizar y gestionar la información y documentación en materia de consumo....

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Curso Superior en Responsabilidad Social en Empresas y Organizaciones. Modelo RS10
Instituto Europeo de Asesoría Fiscal - INEAF
Objetivos: -Entender el marco conceptual de la RSC y su situación actual a nivel nacional e internacional.- Comprender las políticas y estrategias principales que las empresas tienen a su disposición para incorporar la RSC a su gestión.- Conocer las he...

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Información y atención al cliente/consumidor/usuario
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Curso a distancia INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE CONSUMIDOR USUARIO de 250 horas,tutor particular telefónico y e-mail, con envío del material a su domicilio en un máximo de 8-10 días

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La Calidad en el Servicio al Cliente
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Contenidos: Tema 1. Calidad y servicio: algunas definiciones. Tema 2. La importancia de la calidad en el servicio. Tema 3. Gestión de la calidad en el servicio. Tema 4. Las estrategias del servicio. Tema 5. La comunicación del servicio....

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Atención de quejas y reclamaciones
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1. CALIDAD Y SERVICIO 1.1. Introducción 1.2. La importancia de la calidad del servicio 1.3. Estrategia de servicio para los servicios 1.4. Comunicación del servicio 1.5. Caza de errores: a la conquista de cero defectos 2. COMUNICACI&Oacu...

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Calidad en el Servicio al Cliente Avanzado
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1. CALIDAD Y SERVICIO: CONCEPTOS BÁSICOS 1.1. La Calidad 1.2. El Servicio 2. LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO 2.1. La exigencia del cliente 2.2. El cliente: aspectos a destacar 2.3. La percepción de la calidad 2.4....

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Atención al público y técnicas de comunicación
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MÓDULO 1: Atención al Ciudadano TEMA 1 El Fenómeno de la Comunicación Humana El Proceso de Comunicación La Estructura del Mensaje Fuentes de Información Barreras en la Comunicación Canales, Medio...

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Atención telefónica dirigida a los trabajadores de la Comunidad de Madrid
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MÓDULO 1: Atención Telefónica Dirigida a los Trabajadores de la Comunidad de Madrid 1ª Parte TEMA 1. La Comunicación y La Comunicación Telefónica TEMA 2. Compromisos de Mejora en la Comunicación ...

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Calidad de servicio y atención al cliente
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MÓDULO 1: Calidad de Servicio y Atención al Cliente 1ª Parte TEMA 1. El Mix del Marketing TEMA 2. El Servicio al Cliente y el Mix del Marketing TEMA 3. El Cuidado de los Clientes Existentes TEMA 4. Formas del Servicio al Cliente ...

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Calidad en el Servicio y Atención al Cliente
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Módulo I. Atención al ClienteCalidad y ServicioConcepto de calidad. Sistemas de aseguramiento de la calidad. Normalización de la calidad. Concepto de servicio. Anexo: La calidad en la empresa. El ClienteConsumidores y compradores....

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Gestión de la atención al cliente/consumidor
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Gestión Administrativa de la Agencia Comercial
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" Tema 1. Los impresos y los documentos 1.1. Concepto y características 1.2. Contenido y clases de impresos 1.3. Contenido y clases de documentos 1.4. Normalización de impresos y documentos: Normas UNE y abreviaturas más frecuentes...

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199 €
Técnicas de Fidelización de Clientes
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" Contenidos: Tema 1.- La Empresa. Definición de Empresa. Tipos de Empresa. El Entorno de la Empresa. Tema 2.- La Actividad Comercial de la Empresa. El Marketing. Determinantes del Marketing. Políticas de...

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Distancia
199 €
Atención telefónica . (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Requisitos: No tiene requisitos previos.

Curso
Semipresencial en Caceres (Cáceres) 895 €
Atención telefónica . (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Requisitos: No tiene requisitos previos.

Curso
Semipresencial en Lugo 895 €
Atención telefónica . (CON PRÁCTICAS)
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Requisitos: No tiene requisitos previos.

Curso
Semipresencial en Pontevedra 895 €
Atención telefónica . (CON PRÁCTICAS)
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Requisitos: No tiene requisitos previos.

Curso
Semipresencial en Guadalajara 895 €
Atención telefónica . (CON PRÁCTICAS)
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Requisitos: No tiene requisitos previos.

Curso
Semipresencial en Segovia 895 €
Atención telefónica . (CON PRÁCTICAS)
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Requisitos: No tiene requisitos previos.

Curso
Semipresencial en Valladolid 895 €
Atención telefónica . (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Requisitos: No tiene requisitos previos.

Curso
Semipresencial en Melilla 895 €
Atención al cliente (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Objetivos: """- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.- Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios.- Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área.- Observa cómo implantar normas de cali...

Curso
Semipresencial en Caceres (Cáceres) 895 €
Atención al cliente (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Objetivos: """- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.- Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios.- Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área.- Observa cómo implantar normas de cali...

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Semipresencial en Lugo 895 €
Atención al cliente (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Objetivos: """- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.- Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios.- Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área.- Observa cómo implantar normas de cali...

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Semipresencial en Pontevedra 895 €
Atención al cliente (CON PRÁCTICAS)
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Objetivos: """- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.- Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios.- Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área.- Observa cómo implantar normas de cali...

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Semipresencial en Guadalajara 895 €
Atención al cliente (CON PRÁCTICAS)
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Objetivos: """- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.- Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios.- Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área.- Observa cómo implantar normas de cali...

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Semipresencial en Segovia 895 €
Atención al cliente (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Objetivos: """- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.- Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios.- Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área.- Observa cómo implantar normas de cali...

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Semipresencial en Valladolid 895 €
Atención al cliente (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Objetivos: """- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.- Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios.- Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área.- Observa cómo implantar normas de cali...

Curso
Semipresencial en Melilla 895 €
Atención telefónica al cliente (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

Curso
Semipresencial en Melilla 895 €
Atención telefónica al cliente (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

Curso
Semipresencial en Valladolid 895 €
Atención telefónica al cliente (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

Curso
Semipresencial en Segovia 895 €
Atención telefónica al cliente (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

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Semipresencial en Guadalajara 895 €
Atención telefónica al cliente (CON PRÁCTICAS)
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Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

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Semipresencial en Pontevedra 895 €
Atención telefónica al cliente (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

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Semipresencial en Lugo 895 €
Atención telefónica al cliente (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

Curso
Semipresencial en Caceres (Cáceres) 895 €
Jefe de ventas (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Requisitos: Para realizar este curso no necesitas conocimientos previos, tan sólo tus ganas y nuestra experiencia.

Curso
Semipresencial en Segovia 895 €
Jefe de ventas (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Requisitos: Para realizar este curso no necesitas conocimientos previos, tan sólo tus ganas y nuestra experiencia.

Curso
Semipresencial en Pontevedra 895 €
Jefe de ventas (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Requisitos: Para realizar este curso no necesitas conocimientos previos, tan sólo tus ganas y nuestra experiencia.

Curso
Semipresencial en Valladolid 895 €
Jefe de ventas (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Requisitos: Para realizar este curso no necesitas conocimientos previos, tan sólo tus ganas y nuestra experiencia.

Curso
Semipresencial en Lugo 895 €
Jefe de ventas (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Requisitos: Para realizar este curso no necesitas conocimientos previos, tan sólo tus ganas y nuestra experiencia.

Curso
Semipresencial en Guadalajara 895 €
Jefe de ventas (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Requisitos: Para realizar este curso no necesitas conocimientos previos, tan sólo tus ganas y nuestra experiencia.

Curso
Semipresencial en Caceres (Cáceres) 895 €
Dependiente de Comercio (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Objetivos: """- Conoce los factores que influyen en el comportamiento del consumidor.- Aprende a elaborar un inventario, conociendo los distintos tipos que existen y cuándo es recomendable utilizar cada uno.- Estudia el proceso de la comunicaci...

Curso
Semipresencial en Caceres (Cáceres) 895 €
Dependiente de Comercio (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Objetivos: """- Conoce los factores que influyen en el comportamiento del consumidor.- Aprende a elaborar un inventario, conociendo los distintos tipos que existen y cuándo es recomendable utilizar cada uno.- Estudia el proceso de la comunicaci...

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Semipresencial en Guadalajara 895 €
Dependiente de Comercio (CON PRÁCTICAS)
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Objetivos: """- Conoce los factores que influyen en el comportamiento del consumidor.- Aprende a elaborar un inventario, conociendo los distintos tipos que existen y cuándo es recomendable utilizar cada uno.- Estudia el proceso de la comunicaci...

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Semipresencial en Lugo 895 €
Dependiente de Comercio (CON PRÁCTICAS)
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Objetivos: """- Conoce los factores que influyen en el comportamiento del consumidor.- Aprende a elaborar un inventario, conociendo los distintos tipos que existen y cuándo es recomendable utilizar cada uno.- Estudia el proceso de la comunicaci...

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Semipresencial en Melilla 895 €
Dependiente de Comercio (CON PRÁCTICAS)
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Objetivos: """- Conoce los factores que influyen en el comportamiento del consumidor.- Aprende a elaborar un inventario, conociendo los distintos tipos que existen y cuándo es recomendable utilizar cada uno.- Estudia el proceso de la comunicaci...

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Semipresencial en Valladolid 895 €
Dependiente de Comercio (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Objetivos: """- Conoce los factores que influyen en el comportamiento del consumidor.- Aprende a elaborar un inventario, conociendo los distintos tipos que existen y cuándo es recomendable utilizar cada uno.- Estudia el proceso de la comunicaci...

Curso
Semipresencial en Segovia 895 €
Dependiente de Comercio (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Objetivos: """- Conoce los factores que influyen en el comportamiento del consumidor.- Aprende a elaborar un inventario, conociendo los distintos tipos que existen y cuándo es recomendable utilizar cada uno.- Estudia el proceso de la comunicaci...

Curso
Semipresencial en Pontevedra 895 €
Administrativo Comercial
FOMENTO PROFESIONAL
Requisitos: No existen unos requisitos específicos para acceder a un puesto de Administrativo Comercial, no obstante sí que existen unos requisitos mínimos a cumplir respecto a la formación exigida que son los siguientes: Graduado en Educación Secundar...

Curso
Presencial en Alcala de Henares (Madrid) Consultar precio
Técnico en Comercio (Temario Adaptado a las Pruebas Libres de F.P. de Grado Medio)
FOMENTO PROFESIONAL
Objetivos: Diseñar e implantar las técnicas de “merchandising” necesarias en los puntos de venta de cara a conseguir los objetivos comerciales establecidos.Seleccionar la técnica de venta más adecuada en función del cliente, del producto o servicio y ...

Ciclo formativo
Presencial en Alcala de Henares (Madrid) Consultar precio
Técnico en Comercio (Temario Adaptado a las Pruebas Libres de F.P. de Grado Medio) - Semipresencial
FOMENTO PROFESIONAL
Objetivos: Diseñar e implantar las técnicas de “merchandising” necesarias en los puntos de venta de cara a conseguir los objetivos comerciales establecidos.Seleccionar la técnica de venta más adecuada en función del cliente, del producto o servicio y ...

Ciclo formativo
Semipresencial en Alcala de Henares (Madrid) Consultar precio
Administrativo comercial - Semipresencial
FOMENTO PROFESIONAL
Requisitos: No existen unos requisitos específicos para acceder a un puesto de Administrativo Comercial, no obstante sí que existen unos requisitos mínimos a cumplir respecto a la formación exigida que son los siguientes: Graduado en Educación Secundar...

Curso
Semipresencial en Alcala de Henares (Madrid) Consultar precio
Auxiliar de Comercio (Dependiente)
FOMENTO PROFESIONAL
Objetivos: Entre los objetivos a alcanzar con este material didáctico se encuentran los siguientes:Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno.Conocer en profundidad el perfil de los ...

Curso
Presencial en Vigo (Pontevedra) Consultar precio
Auxiliar de Comercio (Dependiente)
FOMENTO PROFESIONAL
Objetivos: Entre los objetivos a alcanzar con este material didáctico se encuentran los siguientes:Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno.Conocer en profundidad el perfil de los ...

Curso
Presencial en Alcala de Henares (Madrid) Consultar precio
Vendedor de Automóviles
FOMENTO PROFESIONAL
Objetivos: •Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno.•Conocer en profundidad el perfil de los protagonistas de la venta: el cliente y el vendedor.•Realizar el análisis del proceso...

Curso
Presencial en Alcala de Henares (Madrid) Consultar precio
Vendedor de Automóviles
FOMENTO PROFESIONAL
Objetivos: •Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno.•Conocer en profundidad el perfil de los protagonistas de la venta: el cliente y el vendedor.•Realizar el análisis del proceso...

Curso
Presencial en Vigo (Pontevedra) Consultar precio
Experto en Atención al Cliente y Calidad de Servicio
Instituto IFIC
Objetivos: Con este curso podrás adquirir todas las habilidades necesarias para trabajar en atención al cliente y que te permitirán formar parte de cualquier departamento de servicio al cliente en empresas. Requisitos: No se requiere experiencia previ...

Curso
Online
~~178 €~~ 79 € Descuento
Curso de Atención Telefónica y Gestión de Reclamaciones
ACEDIS
Objetivos: A través de este curso, el alumno aprenderá a: Proyectar una imagen positiva de la empresa y aumentar la confianza de sus clientes. Convertir la gestión de quejas en una oportunidad de fidelización Detectar las necesidades del clien...

Curso
Online
195 €
Curso de Atención al Cliente y Fidelización
ACEDIS
Objetivos: Al término de este curso, el alumno: Sabrá interpretar la actitud de los clientes de la empresa. Tendrá herramientas para adaptar su respuesta a las necesidades planteadas por el consumidor. Adquirirá las habilidades sociales necesa...

Curso
Online
245 €
Calidad en el Servicio y Atención al Cliente
DELENA
Objetivos: "Con el material que te enviarán a casa y consultando a tu tutor personal, conocerás la perspectiva de la calidad en la atención a los clientes, a través de la administración pública y del sector privado. Estudiarás el ordenamiento jurídico ...

Curso
Online
199 €
Técnico Superior en Comercio Internacional
IMPLIKA
La internacionalización de los productos al mercado exterior es cada vez más frecuente. Llevar un adecuado proceso de comercio con las empresas extranjeras, poniéndose en contacto con clientes y proveedores, así como llevar una adecuada gestión admin

Ciclo formativo
Presencial en Valladolid Consultar precio
Técnico de Comercio
IMPLIKA
Llevar a cabo los planes de actuación establecidos en la comercialización de productos y servicios ofreciendo la mejor calidad, tiempo, lugar y precio y administrar y gestionar un pequeño establecimiento comercial.

Curso
Presencial en Valladolid Consultar precio
Actividades Comerciales
IMPLIKA
Las actividades comerciales han surgido por las necesidades de los clientes, desarrollando para ello acciones de campañas y convenios, cuyo principal objetivo es atender las necesidades concretas del mercado y el cliente.

Curso
Presencial en Valladolid Consultar precio
Curso Práctico: Calidad en el Servicio al Cliente
Euroinnova Formación S.L.
La atención adecuada al cliente es importante, pues de ello y la calidad del servicio depende la adherencia y fidelidad del comprador a nuestra empresa. Con este curso se aprende a gestionar dicha calidad de servicio, así como a saber la importancia de...

Curso
Online
~~78 €~~ 39 € Descuento
La Importancia del Servicio Postventa (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial." A quién va dirigido: "Este curso se dir...

Curso
Semipresencial en Valladolid 895 €
La Importancia del Servicio Postventa (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial." A quién va dirigido: "Este curso se dir...

Curso
Semipresencial en Lugo 895 €
La Importancia del Servicio Postventa (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial." A quién va dirigido: "Este curso se dir...

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Semipresencial en Guadalajara 895 €
La Importancia del Servicio Postventa (CON PRÁCTICAS)
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Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial." A quién va dirigido: "Este curso se dir...

Curso
Semipresencial en Segovia 895 €
Análisis de mercados (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Requisitos: Para realizar este curso no necesitas conocimientos previos, tan sólo tus ganas y nuestra experiencia. A quién va dirigido: A todo tipo de personas, con conocimientos previos de esta materia como a los que quieran acercarse por primera vez...

Curso
Semipresencial en Pontevedra 895 €
Análisis de mercados (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Requisitos: Para realizar este curso no necesitas conocimientos previos, tan sólo tus ganas y nuestra experiencia. A quién va dirigido: A todo tipo de personas, con conocimientos previos de esta materia como a los que quieran acercarse por primera vez...

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Semipresencial en Segovia 895 €
Análisis de mercados (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Requisitos: Para realizar este curso no necesitas conocimientos previos, tan sólo tus ganas y nuestra experiencia. A quién va dirigido: A todo tipo de personas, con conocimientos previos de esta materia como a los que quieran acercarse por primera vez...

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Semipresencial en Guadalajara 895 €
Análisis de mercados (CON PRÁCTICAS)
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Análisis de mercados (CON PRÁCTICAS)
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Curso
Semipresencial en Caceres (Cáceres) 895 €
Distribución y decoración dentro del comercio (CON PRÁCTICAS)
DELENA
Objetivos: Gracias a este curso tienes a tu alcance saber de primera mano qué técnicas de decoración y promoción son más útiles para tu negocio. A quién va dirigido: Esta formación es abierta y se dirige en general a todo aquel que quiera conocer más ...

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Semipresencial en Valladolid 895 €
Distribución y decoración dentro del comercio (CON PRÁCTICAS)
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Objetivos: Gracias a este curso tienes a tu alcance saber de primera mano qué técnicas de decoración y promoción son más útiles para tu negocio. A quién va dirigido: Esta formación es abierta y se dirige en general a todo aquel que quiera conocer más ...

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Semipresencial en Caceres (Cáceres) 895 €

Taller de Comercial y ventas: "de calidad produccion id henares en pontevedra en guadalajara en valladolid en melilla en lugo en caceres en segovia en almeria"

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