Objetivos: El objetivo principal que persigue el centro con este aprendizaje es formar managers capaces, audaces, éticos, entusiastas y abiertos de miras que puedan desarrollar su función en cualquier punto del globo. Una vez finalizada la formación,...
Asignaturas del curso 1 Derecho de la Empresa Historia Económica Matemáticas 1 Microeconomía 1 Pensamiento Social 1 Economía de Empresa (Inglés) Informática Gestión 1 (Ingl&...
Objetivos: Nuestro Grado en Relaciones Internacionales busca el equilibrio entre la adquisición de conocimientos y el desarrollo de habilidades; nuestro objetivo fundamental es formar profesionales con una base científica sólida, con un marcado carácte...
Objetivos: La titulación de graduado en Marketing e investigación de mercados capacita al titulado para el ejercicio profesional del marketing y la investigación de mercados. Requisitos: Requisitos de acceso obtenidos en el Estado español:• Prueba d...
Objetivos: Show an appreciation of contemporary global issues and how they relate to the international market that will propel you into a management position.Sharpen political-thinking skills through real case study analysis and problem-solving appro...
Objetivos: Show an appreciation of contemporary global issues and how they relate to the international market that will propel you into a management position.Sharpen political-thinking skills through real case study analysis and problem-solving appro...
Objetivos: Show an appreciation of contemporary global issues and how they relate to the international market that will propel you into a management position.Sharpen political-thinking skills through real case study analysis and problem-solving appro...
Objetivos: Business Design is a unique and highly innovative IED Diploma that brings together design, business and technology to train the creative professionals of the future. Requisitos: In the area of business, they focus on how to find innovative ...
ESIC, como centro adscrito a la Universidad Miguel Hernández de Elche, te ofrece el Grado Oficial en Negocios Internacionales / International Business un grado oficial con alto reconocimiento empresarial que te permite enfrentarte a cualquier reto dent...
La Universitat Abat Oliba CEU lleva más de tres décadas impartiendo estudios de Administración y Dirección de Empresas. El grado en Dirección de Empresas ofrece a los estudiantes unas perspectivas profesionales excelentes, ya que les permite conocer có...
Objetivos: •Ofrecer una formación integral e interdisciplinaria que permita a los estudiantes comprender y analizar la complejidad y el dinamismo de la sociedad internacional actual, con sus diferentes actores, problemas y procesos.•Proporcionar a ...
Business Common Body of Knowledge, which includes courses in the following areas: Accounting Business Economics Finance Information Technology Management International Business Management Marketing Operations Management Arts and Sciences Core, which i...
Objetivos: Not only does our political science and international relations degree teach through traditional lectures and seminars; you will also learn from guest speakers, simulation games, case studies, students' presentations with questions and answe...
El Programa E-5, organizado conjuntamente por la Facultad de Derecho (ICADE) y por la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales ofrece, en cinco cursos académicos, la formación completa del Grado en Derecho y del Grado en Relaciones Internacionales, lo q...
Objetivos: Formar profesionales preparados en técnicas de investigación y diseño de estrategias de mercado que respondan a las necesidades nacionales e internacionales, estimulando una actitud creativa con responsabilidad y ética en los diferentes merc...
La licenciatura se maneja por cuatrimestres con duración de tres años ( nueve cuatrimestres), se cursa en línea en tiempo real con la presencia física del profesor y del alumno sin importar la ubicación geográfica de uno y otro, los sábados de 8:00 a 1...
Objetivos: Formar profesionales con conocimientos que le permitan atender necesidades de servicios y productos, técnicas de investigación y diseño de estrategias de mercado, con amplia visión del comportamiento del consumidor. Diseño de estrategias pub...
El Licenciado en Relaciones Comerciales Internacionales egresado de Uiversidad Montrer habrá adquirido conocimientos, actitudes, habilidades y métodos de trabajo que le permitirán desempeñarse exitosamente en áreas del comercio internacional, en las re...
El Licenciado en Relaciones Comerciales Internacionales egresado de Uiversidad Montrer habrá adquirido conocimientos, actitudes, habilidades y métodos de trabajo que le permitirán desempeñarse exitosamente en áreas del comercio internacional, en las re...
"A specialized international relations track consisting of three courses in international relations, selected from the following: Introduction to International Politics Introduction to the Politics of the Middle East and North Africa Theory and Practic...
En un mercado laboral tan competido como el actual, los nuevos graduados necesitan conocimientos especializados en un área muy concreta para destacar.Nuestro grado, a diferencia del resto, se especializa completamente en marketing para cubrir la dema...
A quién va dirigido: El perfil de ingreso del estudiante del grado de Relaciones Internacionales debe ser un estudiante muy interesado por la actualidad del mundo que le rodea, especialmente por la realidad internacional. El estudiante tiene un buen do...
El Doble Grado en CADE - Creación, Administración y Dirección de Empresas + Relaciones Internacionales tiene un programa multidisciplinar que forma directivos para la alta dirección de organismos internacionales, dado que integra áreas como la ciencia ...
La comunicación corporativa es parte fundamental de la estrategia de empresas e instituciones. La gestión de la reputación y la relación con sus públicos posicionan a las organizaciones y las diferencian. Todo comunica: desde las actuaciones empresaria...
Objetivos: •Ofrecer una formación integral e interdisciplinaria que permita a los estudiantes comprender y analizar la complejidad y el dinamismo de la sociedad internacional actual, con sus diferentes actores, problemas y procesos.•Proporcionar a ...
A quién va dirigido: El perfil de ingreso del estudiante del grado de Relaciones Internacionales debe ser un estudiante muy interesado por la actualidad del mundo que le rodea, especialmente por la realidad internacional. El estudiante tiene un buen do...
Objetivos: La titulación de graduado en Marketing e investigación de mercados capacita al titulado para el ejercicio profesional del marketing y la investigación de mercados. Requisitos: Requisitos de acceso obtenidos en el Estado español:• Prueba d...
Creemos que la mejor manera de entender el mundo de los negocios y formar en la dirección de empresas en pleno siglo XXI, pasa por emplear el método del caso. Creemos en complementar la formación teórica con actividades especiales que te ayuden a empez...
Programa Fundamentos de Marketing. Gestión de un pequeño comercio. Técnicas de almacén. Gestión de compras. Venta técnica. Dinamización del punto de venta. Procesos de venta. ...
Objetivos: El principal objetivo de esta formación es desarrollar las habilidades necesarias para alcanzar el éxito en las ventas. A quién va dirigido: A todos los profesionales con o sin experiencia en ventas que quieran y/o necesiten mejorar estrate...
Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, te capacitarás para la organización del departamento comercial, la dirección de marketing, el establecimiento de objetivos, la toma de contacto con el cliente, el manejo de herr...
Objetivos: Dotar de estrategias comunicativas que facilitan el trato y previenen de problemas en las relaciones y de errores comunicativos.Potenciar capacidades como la empatía o la negociación A quién va dirigido: A la dirección, jefatura y trabaja...
Objetivos: - Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.- Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente /consumidor / usuario.- Obtener, organizar y gestionar la información y documentación en materia de consumo....
Objetivos: - Conocer aspectos fundamentales del comercio internacional que permitan al alumnado tomar decisiones en este ámbito de forma eficaz.- Estar al tanto de la política comercial internacional, los distintos mercados y las variaciones de oferta ...
Objetivos: - Dotar de la visión, los conocimientos y habilidades necesarias para dirigir y gestionar los negocios en mercados internacionales.- Analizar las diferentes áreas de negocio que afectan directa y globalmente al comercio internacional.- Dotar...
Objetivos: -Entender el marco conceptual de la RSC y su situación actual a nivel nacional e internacional.- Comprender las políticas y estrategias principales que las empresas tienen a su disposición para incorporar la RSC a su gestión.- Conocer las he...
Requisitos: Solo para EmpresasCurso dirigido a todos los profesionales jefes y responsables que se dediquen a gestionar equipos de venta.
El objetivo del curso preparatorio de Formación Profesional de Grado Superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales es el de superar las pruebas libres que convocan las diferentes Consejerías de Educación de las Comunidades Autónomas.
Objetivos: A través de este curso, se busca que el alumno: Conozca los métodos y fórmulas adecuadas para una correcta comunicación empresarial Sea capaz de generar documentos oficiales Sepa cómo confeccionar informes claros y completos de gran...
Objetivos: A través de este curso, el alumno descubrirá: Las claves para proceder a la exportación e importación de mercancías, y los costes derivados de dichas actividades Las particularidades de las relaciones comerciales fuera del ámbito de i...
Objetivos: Al término de este curso, el alumno habrá adquirido una visión integral de todos los aspectos que influyen en la venta y habrá descubierto cómo analizar el mercado, a fin de identificar tanto a sus clientes reales y potenciales como a su co...
Objetivos: Dominar los métodos y técnicas de investigación de mercado. Crear estrategias de mercado y diseñar políticas de marketing. Conocer todos los componentes del Marketing-Mix y la documentación administrativa fundamental en un departamen...
Objetivos: - Realizar y controlar la gestión administrativa en las operaciones de importación /exportación y/o introducción /expedición de mercancías.- Gestionar las operaciones de financiación para transacciones internacionales de mercancías y servici...
Objetivos: - Conocer aspectos fundamentales del comercio internacional que permitan al alumnado tomar decisiones en este ámbito de forma eficaz.- Estar al tanto de la política comercial internacional, los distintos mercados y las variaciones de oferta ...
Requisitos: Sin requisitos de acceso.
Objetivos: - Determinar la modalidad de financiación que más se adapta a las necesidades de la empresa. - Conocer las distintas modalidades de crédito para financiar operaciones de importación y exportación. - Realizar la gestión documental y administr...
Objetivos: - Conocer el marco actual en el que se realizan las operaciones de comercio internacional habitual de las empresas. - Gestionar los contratos de compraventa internacional, cumpliendo con las previsiones de la normativa internacional. - Reali...
El actual proceso de internacionalización de la economía y globalización de los mercados supone para las empresas una necesidad creciente de acceder a los mercados exteriores y de afianzar su presencia y posición en los mismos.
El tráfico internacional o comercio exterior de mercancías y servicios se enfrenta habitualmente con las barreras arancelarias e impositivas, proteccionistas o incluso liberalizadoras, a las que no puede sustraerse.
Objetivos: - Conoce como definir y desarrollar todo el proceso de venta con éxito a través de internet.- Planifica, crea y desarrolla un negocio online. - Mejora y optimiza tu negocio online, aplicando las técnicas adecuadas. - Delimitar el concepto de...
Objetivos: - Conoce como definir y desarrollar todo el proceso de venta con éxito a través de internet.- Planifica, crea y desarrolla un negocio online. - Mejora y optimiza tu negocio online, aplicando las técnicas adecuadas. Requisitos: Formalizar la...
Objetivos: "Aprende a organizar equipos de ventas.Aprender a seleccionar a los mejores vendedores, analizando su perfil.Incorpora marketing como parte fundamental de la estratega de empresa." Requisitos: No tiene requisitos previos. A quién va di...
Contenido Tema 1. Aplicación del marketing al comercio. Tema 2. La comunicación en el pequeño comercio. Tema 3. Merchandising. Tema 4. La animación del punto de venta. Tema 5. Nociones generales sobre escaparates y Escaparat...
TEMA 1: EL ENTORNO COMERCIAL - El entorno comercial LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. EL VENDEDOR - El vendedor LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. EL CLIENTE - El Cliente LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. VARIABLES PSICOLÓGICAS DEL CONSUMIDOR - Psicolo...
" Tema 1. La comunicación comercial y el proceso de venta Tema 2. El proceso de venta (I): Fase previa y demostración Tema 3. El proceso de venta (II): Objeciones y cierre de la venta Tema 4. El servicio posventa Tema 5. La di...
Contenidos Tema 1. Aplicación del marketing al comercio. Tema 2. La comunicación en el pequeño comercio. Tema 3. Merchandising. Tema 4. La animación del punto de venta. Tema 5. Atención al cliente. Tema 6. El servicio...
" Tema 1. Comunicación y atención telefónica Tema 2. Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa Tema 3. Proceso de comunicación Tema 4. Aspectos externos de gran influencia Tema 5. La televen...
TEMA 1: Normativa aplicable en materia de consumo a productos y servicios de gran consumo y uso generalizado - Identificación y competencias de distintas normativas en materia de consumo - Normas técnicas de calidad de productos y etique...
Requisitos: Este programa formativo no tiene requisitos previos. A quién va dirigido: A todo tipo de personas, con conocimientos previos de esta materia como a los que quieran acercarse por primera vez a esta disciplina, con independencia de la edad.
Objetivos: "Conoce de cerca todo lo relacionado con el régimen jurídico de la contratación internacional. Durante todo el proceso de formación contarás con el apoyo de un tutor particular." Requisitos: No tiene requisitos previos. A quién va dirigi...
Objetivos: Con el curso de Gestión eficaz de quejas y reclamaciones, aprenderás la importancia de la calidad del servicio de atención al cliente y las estrategias comunicativas y de lenguaje más eficaces para tener un buen feed-back con los consumidore...
" MÓDULO I. EL ENTORNO COMERCIAL Tema 1. El vendedor - El perfil básico del vendedor - La venta - Gestión del conocimiento Tema 2. El cliente - Introducción - Tipología de clientes según su comportamien...
Curso a distancia EL VALOR DEL CLIENTE EN UN MERCADO ENTRE EMPRESAS (B2B) de 250 horas,tutor particular telefónico y e-mail, con envío del material a su domicilio en un máximo de 8-10 días
Curso a distancia INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE CONSUMIDOR USUARIO de 250 horas,tutor particular telefónico y e-mail, con envío del material a su domicilio en un máximo de 8-10 días
Contenidos: Tema 1. Calidad y servicio: algunas definiciones. Tema 2. La importancia de la calidad en el servicio. Tema 3. Gestión de la calidad en el servicio. Tema 4. Las estrategias del servicio. Tema 5. La comunicación del servicio....
Contenidos: Tema 1. El concepto de venta y la comunicación empresarial. Tema 2. Identificar las necesidades del cliente (I). Tema 3. Identificar las necesidades del cliente (II). Tema 4. Las cualidades del vendedor. Este curso incluyes tutor exp...
" MÓDULO 1: Flash 8.0 (I) TEMA 1. Introducción a Macromedia Flash TEMA 2. Creación de una Película I TEMA 3. Creación de una Película II TEMA 4. Dibujo TEMA 5. Color TEMA 6. Trabajar con Ob...
1. CALIDAD Y SERVICIO 1.1. La calidad 1.2. El servicio 2. IMPACTO DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO 2.1. Impacto de la calidad en el servicio 3. FACTORES DIFERENCIALES DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS 3.1. Dificultades para gestionar la calidad del servicio 3.2...
1. CALIDAD Y SERVICIO 1.1. Introducción 1.2. La importancia de la calidad del servicio 1.3. Estrategia de servicio para los servicios 1.4. Comunicación del servicio 1.5. Caza de errores: a la conquista de cero defectos 2. COMUNICACI&Oacu...
1. CALIDAD Y SERVICIO: CONCEPTOS BÁSICOS 1.1. La Calidad 1.2. El Servicio 2. LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO 2.1. La exigencia del cliente 2.2. El cliente: aspectos a destacar 2.3. La percepción de la calidad 2.4....
1. EL SERVICIO AL CLIENTE 1.1. La necesidad del servicio al cliente 1.2. Dar respuesta a las expectativas del cliente 1.3. El servicio de posventa - Técnicas 2. GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES 2.1. Las quejas como estrategia de fi...
" Contenidos: Módulo 1: Atraer Tema 1. Introducción al Marketing y Ventas ¿Qué es el Marketing? Conceptos Fundamentales del Marketing Diferencias entre Marketing y Ventas El Marketing Mix La Segme...
MÓDULO 1: Atención al Ciudadano TEMA 1 El Fenómeno de la Comunicación Humana El Proceso de Comunicación La Estructura del Mensaje Fuentes de Información Barreras en la Comunicación Canales, Medio...
MÓDULO 1: Atención Telefónica Dirigida a los Trabajadores de la Comunidad de Madrid 1ª Parte TEMA 1. La Comunicación y La Comunicación Telefónica TEMA 2. Compromisos de Mejora en la Comunicación ...
Objetivos: "Aprender el funcionamiento del marketing telefónico.Conocer los factores que hay que tener en cuenta en este tipo de comunicación, como son la voz, el silencio, la sonrisa.Adentrar en la importancia de proporcionar un servicio de calida...
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