-
Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (Dirigida a la Acreditación de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009)
Euroinnova Business School
PRECIO:540 €320 €
CURSO:DistanciaObjetivos: - Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.- Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente /consumidor / usuario.- Obtener, organizar y gestionar la información y documentación en materia de consumo....
Ciclo formativo de grado medio en ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO
Ciclo formativo en Bilbao (Vizcaya)
Diferénciate del resto de candidatos y prepárate para trabajar en atención al cliente (encargado/a del departamento de atención al cliente en comercio, administrativo/a con tareas de atención al público, técnico/a de información, técnico/a en consumo...) ¡¡¡NO PIERDAS ESTA OPORTUNIDAD Y CONTACTA CON NOSOTROS!!! 100% subvencionado, para menores de 30 años y en desempleo. Certificado de Profesionalidad ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO (COMT0110) Nivel 3
Objetivos: Adquirir las competencias necesarias para gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
Requisitos: - Menos de 30 años - Desempleo - Titulación mínima Bachillerato
A quién va dirigido: Dirigido a menores de 30 años en situación de desempleo y con titulación mínima Bachillerato.
Temario completo de este curso
MF0241_2: Información y atención al cliente /consumidor / usuario
MF0245_3: Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo
MF0246_3: Organización de un sistema de información de consumo
MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales
MP0374: Módulo de prácticas profesionales no laborales
|
ver temario completo
|
Más cursos relacionados de Comercial y ventas
-
Información y atención al cliente/consumidor/usuario
DELENACurso a distancia INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE CONSUMIDOR USUARIO de 250 horas,tutor particular telefónico y e-mail, con envío del material a su domicilio en un máximo de 8-10 días
Curso
Distancia199 € -
Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (Online) (Dirigida a la Acreditación de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009)
Euroinnova Business SchoolObjetivos: - Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.- Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente /consumidor / usuario.- Obtener, organizar y gestionar ...
Curso
Online540 €320 € Descuento -
Técnicas de Información y Atención al Cliente / Consumidor / Usuario
Euroinnova Formación S.L.En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la atención al cliente, consumidor o usuario, dentro del área profesional de la compraventa. Así, con el presente ...
Curso
Distancia149 € -
Técnicas de Información y Atención al Cliente / Consumidor / Usuario (Online)
Euroinnova Formación S.L.En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la atención al cliente, consumidor o usuario, dentro del área profesional de la compraventa. Así, con el presente ...
Curso
Online149 € -
Gestión de la Atención al Cliente / Consumidor / Usuario
Euroinnova Formación S.L.En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la atención al cliente, consumidor o usuario, dentro del área profesional de la compraventa. Así, con el presente ...
Curso
Distancia149 € -
Gestión de la Atención al Cliente / Consumidor / Usuario (Online)
Euroinnova Formación S.L.En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la atención al cliente, consumidor o usuario, dentro del área profesional de la compraventa. Así, con el presente ...
Curso
Online149 € -
Información y Atención al Cliente- Consumidor- Usuario
Carval FormaciónObjetivos: Al finalizar el curso el alumno será capaz de proporcionar directa, telefónicamente o por medios electrónicos, la información requerida por el cliente/consumidor/usuario en cada una de ...
Curso
Distancia145 € -
Información y Atención al Cliente- Consumidor- Usuario con prácticas
Carval FormaciónObjetivos: Al finalizar el curso el alumno será capaz de proporcionar directa, telefónicamente o por medios electrónicos, la información requerida por el cliente/consumidor/usuario en cada una de ...
Curso
Online395 € -
Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (Preparatoria certificado de profesionalidad)
DELENA"""El curso de Atención al cliente, Consumidor o Usuario a distancia consta de un temario adaptado a parte de las competencias profesionales englobadas dentro del correspondiente certificado de ...
Curso
Distancia695 €
