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La Calidad en el Servicio al Cliente
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Atención de quejas y reclamaciones
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Calidad en el Servicio al Cliente Avanzado
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Atención al público y técnicas de comunicación
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Calidad de servicio y atención al cliente
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Técnicas de Fidelización de Clientes
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Atención telefónica . (CON PRÁCTICAS)
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Requisitos: No tiene requisitos previos.

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Semipresencial en Burgos 895 €
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Atención al cliente (CON PRÁCTICAS)
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Objetivos: """- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.- Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios.- Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área.- Observa cómo implantar normas de cali...

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Semipresencial en Burgos 895 €
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