Postgrado en Diplomado en Habilidades Directivas

Coaching

LIDERAZGO AUTÉNTICO

Importancia del liderazgo

¿Qué es el liderazgo?

La paradoja del liderazgo auténtico

El líder como coach

DIFERENCIAS INDIVIDUALES

Redefiniendo la diversidad

La administración de la diversidad

Paradoja del liderazgo auténtico

La personalidad y los estilos de liderazgo

FUNDAMENTOS DEL COACHING

Definición de coaching

Diálogo estructurado del proceso emergente

La importancia del dialogo

Lo que dicen los coach

MODELOS DE LIDERAZGO

Modelos de liderazgo

Las conductas del líder

Un modelo integral de liderazgo

De líder a coach

Modelo ACE

DESARROLLO DE HABILIDADES EN EL COACHING

Haciendo posible el cambio

Los límites de nuestra forma de conocer el mundo

Modificación del comportamiento

El líder cumple un papel principal en vencer estas resistencias

Aportes de la neurociencia

LA CAPACIDAD DE MOTIVAR A LOS EQUIPOS

Motivación del líder para promover el cambio

Retención de talento

La diversidad de las motivaciones

El excesivo afán de logro

COMUNICAR PARA INFLUIR

Importancia de la comunicación

Conversar es trabajar

Relatos de éxitos y fracasos

Claves en la transmisión de mensajes orales

LA SABIDURÍA Y EL COACHING

Los líderes necesitan sabiduría

La sabiduría y el coaching

Los desafíos del futuro

Liderazgo con sabiduría

Storytelling – La Estrategia como Relato

RELATO ORGANIZACIONAL: UN GENERAL Y UN PARTICULAR

Relato organizacional

Los roles de los stakeholders

Las metas unen estrategia y storytelling

¿POR QUÉ UNA HISTORIA? EL VALOR EMPÁTICO DE LAS ACCIONES

Por imitación; identificación; Vicario; Empatía

Historias de ficción

Historias de no ficción

La lección

LO DRAMÁTICO O EL VALOR DE LA ACCIÓN

Memoria, interés y conciencia

La narración de una acción humana completa

La belleza está en la armonía

LA CURVA DRAMÁTICA EN TRES ACTOS

La premisa

Tres actos

Curva dramática

PERSONAJES: PROTAGONISTA VERSUS ANTAGONISTA

Protagonista versus antagonista

El antagonista

Las complicaciones

Los obstáculos

RELACIÓN NARRADOR/A Y ESCUCHA

El líder/narrador y la selección de la historia

Contribución de la neurociencia

El guión

Sinopsis

Ética y RSE

LA DIMENSIÓN ÉTICA DE LA VIDA

El significado del ser

Toma de decisiones éticas

Acerca de la ética y la felicidad

Principios éticos fundamentales

LOS PRINCIPIOS DE LA DOCTRINA SOCIAL

Orientaciones metodológicas

La doctrina social de la Iglesia

Temas centrales de la doctrina social y la ética

Principios fundamentales de la doctrina social

DILEMAS ÉTICOS EN LA EMPRESA

La empresa más allá de una organización económica

Reconocimiento de dilemas éticos

El Principio del Doble Efecto

Metodología para abordar decisiones éticas

LA ACTIVIDAD ECONÓMICA AL SERVICIO DEL HOMBRE

Desarrollo económico

Otras lógicas del desarrollo

La forma de avanzar económicamente también importa

Pobreza y desigualdad: dos desafíos pendientes

El desafío de la desigualdad

LAS TRES PALANCAS PARA SALIR DE LA POBREZA

Impacto de la pobreza en la sociedad

Palanca de la educación

Palanca del emprendimiento

Palanca de la familia

ARMONIZANDO FAMILIA Y TRABAJO

Importancia de la familia en la sociedad

Beneficios de la constitución familiar tradicional

Evolución de la familia

Hacia la armonización de familia y trabajo

DESAFÍOS DE UNA RELACIÓN DE TRABAJO FUNDADA EN LA ÉTICA

Creación de puestos de trabajo de calidad

Responsabilidad de la empresa frente a la integración social

Ambiente laboral

La empresa frente al flagelo de la droga

Trabajo digno, justo y con sentido

TIPO DE SOCIEDAD QUE QUEREMOS CONSTRUIR

Nuestra vida sólo se entiende en relación a los demás

El rol de la empresa no se restringe a lo económico

La desigualdad

Del crecimiento económico al crecimiento de las personas

Negociación

LA VIDA EN SOCIEDAD ES NEGOCIACIÓN

El conflicto como fenómeno social

La comunicación

Mecanismos de solución de conflictos

Los enfoques de la negociación

LA ANATOMÍA DE LA NEGOCIACIÓN

Su posición para negociar

Meta detrás de las posiciones de las partes

Alternativas de negociación

Opciones que se pueden idean en conjunto

ESTRATEGIAS Y ESTILOS NEGOCIADORES

Entender el estilo de cada negociador

Test de Thomas Kilman

Factores claves para determinar la estrategia negociadora

Tipos de estrategias de negociación

OPCIONES Y LEGITIMIDAD

Definición del problema

Formas de solucionar un quiebre

Negociar con legitimidad

Opciones de mutuo beneficio

PREPARACIÓN ESTRATÉGICA

Introducción a la preparación de una negociación

Diseño del plan estratégico

Proceso de preparación

Rangos de negociación

COMUNICACIÓN Y PODER

Comunicación en la negociación

Relaciones y problemática

Comunicación de intereses

Tips de comunicación

EL CIERRE DE LA NEGOCIACIÓN

Hacia el cierre en una negociación

Premisas básicas previo al cierre

Pasos previos antes del cierre

Estrategias para llegar a un acuerdo satisfactorio

ALIANZAS Y RELACIONES DE COOPERACIÓN EN UN MUNDO GLOBALIZADO

Conversaciones difíciles

Qué hacer ante conversaciones complejas

Diversas opiniones de las partes

Posibles causas de diferencias