Objetivos: El principal objetivo de esta formación es desarrollar las habilidades necesarias para alcanzar el éxito en las ventas. A quién va dirigido: A todos los profesionales con o sin experiencia en ventas que quieran y/o necesiten mejorar estrate...
Requisitos: Solo para EmpresasCurso dirigido a todos los profesionales jefes y responsables que se dediquen a gestionar equipos de venta.
Requisitos: No tiene requisitos previos.
Objetivos: """- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.- Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios.- Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área.- Observa cómo implantar normas de cali...
Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.
Requisitos: Para realizar este curso no necesitas conocimientos previos, tan sólo tus ganas y nuestra experiencia.
Objetivos: """- Conoce los factores que influyen en el comportamiento del consumidor.- Aprende a elaborar un inventario, conociendo los distintos tipos que existen y cuándo es recomendable utilizar cada uno.- Estudia el proceso de la comunicaci...
Requisitos: No existen unos requisitos específicos para acceder a un puesto de Administrativo Comercial, no obstante sí que existen unos requisitos mínimos a cumplir respecto a la formación exigida que son los siguientes: Graduado en Educación Secundar...
Requisitos: No existen unos requisitos específicos para acceder a un puesto de Administrativo Comercial, no obstante sí que existen unos requisitos mínimos a cumplir respecto a la formación exigida que son los siguientes: Graduado en Educación Secundar...
Objetivos: Entre los objetivos a alcanzar con este material didáctico se encuentran los siguientes:Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno.Conocer en profundidad el perfil de los ...
Objetivos: •Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno.•Conocer en profundidad el perfil de los protagonistas de la venta: el cliente y el vendedor.•Realizar el análisis del proceso...
Objetivos: El principal objetivo es dotar a los profesionales que tienen trato directo con los clientes de las herramientas suficientes para garantizar un trato excelente, conocer y valorar al cliente, los aspectos psicológicos de las relaciones interp...
Objetivos: El curso te preparará de manera teórico-práctica en todos los pasos de los procesos de una venta. Conocerás las habilidades necesarias de un buen vendedor, aprenderás técnicas de recepción del cliente, escucha activa y detección de sus neces...
Las funciones que pueden realizar con este curso están relacionadas con el ámbitos de almace-naje-distribución, ventas, atención al público y clientes, empresas dedicadas a la venta al por mayor y al por menor, en comercio integrado...
Las actividades comerciales han surgido por las necesidades de los clientes, desarrollando para ello acciones de campañas y convenios, cuyo principal objetivo es atender las necesidades concretas del mercado y el cliente.
Objetivos: El objetivo del curso es que adentrarte en el mundo de la moda a través de las redes sociales. Enseñarte a diseñar un post donde poder transmitir y enseñar al resto tus ideas. Requisitos: No se necesitan requisitos para poder realizar el cu...
Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial." A quién va dirigido: "Este curso se dir...
Requisitos: Para realizar este curso no necesitas conocimientos previos, tan sólo tus ganas y nuestra experiencia. A quién va dirigido: A todo tipo de personas, con conocimientos previos de esta materia como a los que quieran acercarse por primera vez...
Objetivos: Gracias a este curso tienes a tu alcance saber de primera mano qué técnicas de decoración y promoción son más útiles para tu negocio. A quién va dirigido: Esta formación es abierta y se dirige en general a todo aquel que quiera conocer más ...
Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos conozcan técnicas para organizar espacios comerciales dentro de sus negocios, con el fin de ampliar el interés de sus clientes potenciales. Requisitos: Este programa formativo no tiene requis...
Objetivos: Dominar los métodos y técnicas de investigación de mercado. Crear estrategias de mercado y diseñar políticas de marketing. Conocer todos los componentes del Marketing-Mix y la documentación administrativa fundamental en un departamen...
Objetivos: "El objetivo de este curso es que los alumnos trabajen técnicas de venta y sepan cómo controlar todo el proceso de venta de un producto, hasta el servicio postventa y las reclamaciones." A quién va dirigido: "La formación que anuncia Lectiv...
Objetivos: El objetivo es proporcionar los conocimientos básicos necesarios, para hacer frente a las necesidades que se plantean en el comercio internacional. Una vez finalizado el curso, se dispondrán de las herramientas necesarias para la resolución ...
Formate en un sector en crecimiento, cada día mas valorado en las en las entrevistas de trabajo, la atención al cliente es la base de cualquier empleado que trabaje cara al publico ( en este caso nos centraremos en el trato pasajero )
Curso centrado en la atención a los pasajeros con movilidad reducida
Objetivos: Desarrollar las habilidades comunicativas necesarias para realizar presentaciones y exposiciones a diversos tipos de público de manera exitosa. Requisitos: Ninguno en especial A quién va dirigido: Dirigido a todas aquellas personas que nec...
Más del 70% de ofertas de empleo en empresas con proyección internacional buscan responsables de ventas internacionales. No dejes escapar la oportunidad. Objetivos: C• Dar a conocer la empresa y posicionar la marca e imagen. • Realizar actuaciones de p...
Una buena comunicación es imprescindible en todos los ámbitos de desarrollo del ser humano. La excelencia profesional y personal pasa por la comunicación. Descubre en este curso un nuevo paradigma que te solucionará más problemas que cualquier otra téc...
La Neuroventa es una ciencia multidisciplinar que estudia el funcionamiento del cerebro y la gestión de las emociones en el proceso de compra.Los recursos que proporciona la neuroventa son altamente eficaces para entender los procesos cerebrales que ...
En este curso conocerás todos los procedimientos aduaneros necesarios en las operaciones de comercio internacional. Objetivos: Conocer los trámites necesarios para realizar eficazmente el despacho aduanero en las operaciones de comercio exterior. A qu...
Aprender a gestionar con excelencia una operación de Comercio Internacional de la mano de una entidad Experta en Comercio Exterior. Objetivos: Conocer y practicar los trámites legales, administrativos, financieros y fiscales, necesarios en origen y en ...
Las operaciones triangulares es una de las actividades de comercio exterior de gran importancia y que está en continuo auge en los últimos años. Objetivos: El objetivo de este curso, es dotar a los asistentes de los conocimientos necesarios para saber ...
Desarrollar una gestión proactiva del riesgo de crédito a clientes, su seguimiento e indicadores clave, y reporte. Objetivos: Comprender las claves de éxito en las responsabilidades asignadas a un Credit Manager y las funciones del departamento de gest...
En muchas ocasiones, la creación de presentaciones en PowerPoint se complica y ralentiza por la necesidad de incluir gráficos e imágenes. Con Think-Cell esta tarea se simplifica. Tiene una perfecta integración de gráficos con PowerPoint, facilitando ...
Objetivos: Entre los objetivos a alcanzar con este material didáctico se encuentran los siguientes:Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno.Conocer en profundidad el perfil de los ...
Si quieres:Incrementar hasta el 20% el número de citas concertadas por teléfono.Facturar hasta un 15% más, solo con un cambio mínimo en la comunicación de tu empresa.Multiplicar por 4 la colaboración para proyectos. Objetivos: Descubrir el orgull...
Aprender los procesos de toma de decisiones de compra, entendiendo los mecanismos cerebrales del consumidor Objetivos: Aprender los procesos de toma de decisiones de compra, entendiendo los mecanismos cerebrales del consumidor.Adquirir herramientas y...
las relaciones con los clientes para lograr un buen nivel de compromiso y obtener resultados en beneficio mutuo. Objetivos: Invertir en las relaciones con los clientes para lograr un buen nivel de compromiso y obtener resultados en beneficio mutuo.Ad...
Nuestros clientes, ¿Notan que hoy les tratamos de forma distinta, mejor, de manera más útil, más fácil de entender para ellos?Como gestores de nuestras empresas ¿Tenemos una visión más clara del conjunto de nuestra cartera de clientes y del negocio q...
Objetivos: En este curso te preparamos para presentarte al examen de Representante Aduanero de la UE que está a cargo del Departamento de Aduanas e Impuestos Especiales de la AEAT. Requisitos: Para acceder al curso no se precisa título universitario, ...
Muchas empresas dicen: “Gastamos mucho en captar clientes pero luego se van”.Se trata de optimizar los esfuerzos comerciales para que no sólo repitan compra sino lograr también que nos prescriben/recomienden. De esta forma estaremos dando sentido a l...
Profundiza en el conocimiento y la práctica de las reglas INCOTERMS® 2020 y su aplicación en nuestras operaciones de comercio internacional. Objetivos: ¿qué términos se regulan a través de los INCOTERMS y aspectos de los acuerdos contractuales quedan f...
Yammer es la red social privada (propiedad de Microsoft), líder en el mercado empresarial.Su mayor ventaja es que agiliza notablemente el proceso de comunicación interna de las empresas, respecto a los sistemas tradicionales como reuniones, correo el...
Lean es una filosofía que comprende realizar las cosas correctas, en el momento preciso, en la cantidad adecuada, en el lugar adecuado y con los mínimos recursos.La base del Lean es crear flujo, lo que implica eliminar desperdicio. Estos workshops no...
La venta se gana en muchos pequeños pasos y se pierde en uno sólo. Lo que distingue a los buenos vendedores del resto es que comunican extraordinariamente. El 80% del éxito de la venta es comunicación. Objetivos: Aprender a comunicarse profesionalmente...
Un Taller práctico para que aprendas de forma guiada a realizar un Plan de Cuenta que te ayude a focalizarte, a tener herramientas útiles y a conseguir mejores resultados en tus principales clientes. Objetivos: Vender más, vender mejor y cultivar relac...
Un programa orientado a generar mayor bienestar y satisfacción en el trabajo, que ayudará a los gestores del cambio y organizaciones a innovar con nuevos estilos de liderazgo. Con la atención plena como principio, respaldada por un conjunto de técnicas...
Ser vendedor requiere de un equilibrio emocional difícil de conseguir. A la presión que conlleva conseguir los objetivos de venta se une el estrés derivado de las propias relaciones con clientes, compañeros, proveedores, subordinados o jefes. En una pr...
Objetivos: Enfocar el proceso comercial a la búsqueda de soluciones al cliente.Conocer mejor a los clientes, actuales y potenciales.Mejorar las habilidades de comunicación y el impacto de las mismas en el cliente.Hacer mejores propuestas al clien...
A quién va dirigido: El curso está dirigido a todos aquellos profesionales interesados en obtener los conocimientos necesarios para ejercer como Especialista de Compras, sobre la base de la Norma UNE 15896 - Gestión de Compras de Valor Añadido,
¿Tienes dotes de liderazgo, dinamismo, buen ojo para los negocios y un alto nivel de atención al cliente? Sin duda, tu profesión es la de gestor comercial de ventas.El sector comercial y de ventas tiene enormes expectativas de crecimiento para los ...
Un Director de Ventas es un líder con múltiples recursos, estratégicos, capacidad de análisis, habilidades y competencias para liderar equipos en entornos de continua evolución, tecnológica, global e hiperconectada.En el mundo de los negocios, el i...
Un vendedor es una persona que vende a personas y que tiene que destacar por su capacidad de escucha para detectar las posibles necesidades de su cliente y concluir de forma honesta si tiene un producto que realmente las satisfaga.El área comercial...
A quién va dirigido: El curso está dirigido a:Personas que se inicien en mercado laboral.Personas que quieran cambiar de profesión y buscan un ámbito en el que puedan desarrollar todas sus capacidades.Profesionales de la venta que quieran dar u...
¿Tienes dotes de liderazgo, dinamismo, buen ojo para los negocios y un alto nivel de atención al cliente? Sin duda, tu profesión es la de gestor comercial de ventas.El sector comercial y de ventas tiene enormes expectativas de crecimiento para los ...
A quién va dirigido: El curso está dirigido a:Personas que se inicien en mercado laboral.Personas que quieran cambiar de profesión y buscan un ámbito en el que puedan desarrollar todas sus capacidades.Profesionales de la venta que quieran dar u...
Objetivos: Entender la evolución de la función ventas en las últimas décadas y su desarrollo en paralelo con las funciones de marketing y de comunicación.Conocer los diferentes tipos de enfoques que se pueden aplicar en la gestión de las ventas, sus ...
Fundamentos de la actividad comercial. Técnicas de venta. Dirección y estrategias de la actividad e intermediación comercial. Gestión económica básica de la actividad comercial. Gestión de...
Objetivos: Con este curso podrás:Consolidar y profundizar en la evolución del mercado y la función ventas en el entorno actual y su desarrollo en paralelo con las funciones de marketing y de comunicación.Conocer los diferentes tipos de enfoques q...
En este curso estudiaremos cómo los departamentos de marketing y ventas, y los vendedores profesionales, estudian y planifican la venta. Esto nos ayudará a planificar nuestra relación con ellos, a negociar mejor y a llegar a mejores acuerdos. Aprovec...
A través del Curso de Compras Intenacionales trataremos la Negociación del Contrato de Compraventa internacional y el tratamiento de incidencias en el transporte internacional. Objetivos: "Identificar y valorar las principales características de la com...
Delena Formación te presenta el curso de Proceso de venta con prácticas. Si necesitas ampliar y completar tus conocimientos en torno a esta actividad empresarial, ahora puedes hacerlo de forma fácil y cómoda. Estudia toda la teoría desde casa, sin tene...
A través de este Curso queremos proporcionar a los profesionales de Compras los conocimientos sobre cómo trabajan y cómo ofertan las empresas de servicios de consultoría, para lograr cumplir los objetivos con éxito y sacar el mayor provecho a la relaci...
Logra el puesto que estás buscando y la especialización que necesitas con el Programa Ejecutivo de Constanza Business & Protocol School. Con este programa lograrás dar el salto que estás buscando, y adquirirás los conocimientos que precisas para destac...
Con lo rápido que se producen los cambios en el mundo empresarial, las empresas necesitan más que nunca de las herramientas que la comunicación les puede brindar. Conviértete en el experto que todas las empresas necesitan y demandan. Da el salto profes...
Con lo rápido que se producen los cambios en el mundo empresarial, las empresas necesitan más que nunca de las herramientas que la comunicación les puede brindar. Conviértete en el experto que todas las empresas necesitan y demandan. Da el salto profes...
PARTE 1. MARKETING DIGITAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRINCIPIOS DEL MARKETING UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARKETING DIGITAL Y LAS RELACIONES PÚBLICAS ACTUALES UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CLIENTE: ¿QUÉ NECESITA? UNI...
Como responsable de equipos de ventas, este programa te proporcionará la metodología, las herramientas y lashabilidades para mejorar el desempeño de los vendedores en visitas comerciales y para conseguir que éstos seanpercibidos como un elemento di...
UNIDAD DIDÁCTICA 1. APROXIMACIÓN AL PROTOCOLO 1. ¿Qué es el protocolo? 2. El sesgo cultural en el protocolo 3. Actos públicos/Actos privados 4. Normativa sobre protocolo 5. Protocolo y sector privado 6. Tipos de pro...
Con esta acción formativa, los alumnos podrán repasar los conceptos del examen de Representante Aduanero y realizarán supuestos prácticos tanto específicos sobre cada materia como uno general que desarrolle los conceptos de una jornada. Objetivos: Repa...
Deja de buscar porque Delena Formación te trae la preparación que esperabas: el curso de Gestión administrativa y financiera del comercio internacional a distancia, el cual está orientado a ayudarte en tu proceso de acreditación de competencias para co...
Introducción a la web 2.0 Marketing tradicional vs Marketing Online El Ecosistema digital de un empresa ¿Qué son los Social Media?La figura del Community Manager (CM)FunciónAptitudes y actitudesEl Social Media PlanAnálisis de la situaciónDe...
Objetivo del curso: Formar a los participantes en los hábitos y conocimientos fundamentales que componen el perfil personal del vendedor y el cliente. Dirigido a: Mandos intermedios, vendedores, pequeños y medianos empresarios, personas con vocación co...
Objetivo del curso: Dar a conocer las técnicas más eficaces para lograr la fidelización de los clientes. Dirigido a: Ejecutivos y empleados del departamento comercial de la empresa que deseen mejorar sus conocimientos en temas relacionados con la atenc...
Escuela Europea de Formación Continua. EEFC. te presenta el siguiente curso con el que podrás formarte y desarrollarte en tu carrera profesional. No dejes escapar la oportunidad de estudiar en un centro como Escuela Europea de Formación Continua. EEFC....
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