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  • Prevenformat

    OBJETIVOS: En este curso se comentarán los principales medios de pago tradicionales que se han venido utilizando, por parte de las empresas, en las operaciones de comercio exterior, prescindiendo de la posible financiación que las entidades financieras...

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  • Prevenformat

    OBJETIVOS: El valor de las divisas no es constante, sino que fluctúa en el tiempo, por lo que cualquier operación en divisa extranjera con cobro o pago aplazado lleva implícito el riesgo de cambio.En este curso se pretende dar una visión sobre los inst...

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  • Prevenformat

    OBJETIVOS: El presente curso se centra en explicar detalladamente el uso de los documentos necesarios en las operaciones de compra-venta de las empresas: el pedido, el albarán, la factura, notas de abono… son conceptos que se abordan de forma práctica ...

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  • Euroinnova Formación S.L.

    En el ámbito del mundo del Comercio y Marketing es necesario conocer los diferentes campos en la negociación y compraventa internacional, dentro del área profesional del Marketing y las Relaciones Públicas. Así con el siguiente curso se pretende aporta...

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         149 €

  • Euroinnova Formación S.L.

    En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la atención al cliente, consumidor o usuario, dentro del área profesional de la compraventa. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesario...

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         149 €

  • Euroinnova Formación S.L.

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  • Euroinnova Formación S.L.

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  • Euroinnova Formación S.L.

    En el ámbito del mundo del comercio y marketing es necesario conocer los diferentes campos en la gestión administrativa y financiera del comercio internacional, dentro del área profesional compraventa. Así, con el presente curso se pretende aportar los...

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  • Euroinnova Formación S.L.

    La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de l...

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  • Universidad Itaca

    Objetivos: En este curso trabajarás todas las estrategias de venta y los diferentes procesos. Para ello, aprenderás a gestionar los diferentes aspectos de la relación con el cliente; satisfacción, lealtad, trato de la información, privacidad, e incluso...

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  • Universidad Itaca

    Objetivos: Los objetivos principales que lograrán asumir todos los alumnos que realicen esta formación son, conocer el entorno económico nacional. Adquirir todos los fundamentos básicos sobre la producción interna bruta. Dominar los diferentes mercados...

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  • Universidad Itaca

    Objetivos: El alumno identificará las herramientas de mercadotecnia para utilizarlas en el desarrollo de un plan de negocios, aprendiendo a crear estrategias de marketing que puedan facilitar su idea empresarial. A quién va dirigido: Dirigido a profes...

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  • Universidad Itaca

    Objetivos: En este curso te especializarás en el sistema económico. Para ello estudiarás aspectos como la mercadotecnia, investigación de mercados, el sistema de información y la dirección de negocios. Además, trabajarás temas como las marcas y los pro...

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  • Universidad Itaca

    Objetivos: En este curso profundizarás en el concepto de mercadotecnia internacional, analizando los factores que intervienen, sus ventajas, y la competencia en mercados emergentes. Así como también trabajaremos las estrategias de marketing internacion...

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  • INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

    Objetivos: - Dominar la psicología del cliente y saber distinguir los diferentes subtipos que hay- Conocer las claves de la comunicación comercial de éxito y las reglas de oro del proceso de venta- Saber preparar el terreno para optimizar el impact...

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         590 € 350 € Descuento

  • Prevenformat

    “El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros cl...

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         150 € 75 € Descuento

  • Prevenformat

    Este curso permite adquirir los conocimientos necesarios para el buen desempeño de un oficio. Se exponen conocimientos generales de la materia, al igual que trata de forma específica, de conceptos imprescindibles para una buena conclusión de trabajos e...

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  • Audiolís

    Curso online donde aprenderás el proceso completo de atención telefónica al cliente en una empresa, aplicar las técnicas y las herramientas necesarias para establecer una buena comunicación y fidelizar clientes. Objetivos: Entender el proceso completo ...

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         74 €

  • Prevenformat

    No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentr...

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  • Deusto Formación

    Objetivos: •Diferenciar los principales instrumentos de la comunicación interna y externa.•Entender la importancia de la comunicación como parte de la estrategia empresarial.•Manejar las diferentes técnicas de comunicación oral y escrita, así co...

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  • Cámara de Comercio e Industria de Madrid

    El curso busca desarrollar los procesos de comunicación, la actitud y la metodología necesarias para una efectiva atención al cliente. Objetivos: 1. Conocer la importancia de la calidad en el servicio y comprender el significado de la atención al clien...

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  • Cámara de Comercio e Industria de Madrid

    Conoce la normativa del comercio electrónico dentro del Comercio Internacional. El curso será gestionado a través de una comunidad privada de Google+ en la cual los alumnos estarán en contacto con los profesores y resto de alumnos. Objetivos: Destinado...

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  • Euroinnova Business School

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  • INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

    Objetivos: - Conocer las claves de la comunicación comercial orientada a la venta y la fidelización del cliente- Optimizar el proceso de atención al cliente mediante técnicas de comunicación avanzadas- Familiarizar al alumno con la psicología del c...

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  • Euroinnova Business School

    Si trabaja en el entorno del comercio electrónico y desea conocer las técnicas para crear una tienda virtual este es su momento, con el Curso de Shopify: Experto en Tiendas Virtuales podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta func...

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  • Escuela Europea del Automovil

    A quién va dirigido: Este curso está dirigido a estudiantes y profesionales del sector AUTOMÓVIL interesados en adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para el trabajo en CALIDAD

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  • INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

    Requisitos: No es necesario un conocimiento previo específico por lo que con nuestra experiencia y tus ganas podremos alcanzar las metas que este curso tiene preparadas para ti.

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    Este Curso de Shopify: Experto en Tiendas Virtuales le prepara para desenvolverse profesionalmente en el mundo del comercio electrónico, llegando a aplicar procesos para crear una tienda virtual. Objetivos: - Configurar el proceso de compra. - Cr...

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  • LICEUS, Centro de Posgrado Online

    La metodología es la propia de un curso a distancia, en un entorno virtual. El alumno dispondrá de unas claves de acceso para entrar a una plataforma desde la que podrá descargarse los temas y la bibliografía, así como acceder a otras herramientas útil...

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         900 €

  • Carval Formación

    Objetivos: El principal objetivo del Curso de Atención al Cliente en Comercios es aprender las funciones del departamento de información y atención al cliente para mejorar tus competencias profesionales de cara al cliente o consumidor. Requisitos: No ...

    Curso
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         145 €

  • Carval Formación

    Objetivos: Identificar los diferentes tipos de negociación y sus características.Conocer el proceso de negociación y sus distintas etapas.Planificar una negociación y llevarla a la práctica con éxito, utilizando las técnicas más adecuadas para cada...

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         145 €

  • Carval Formación

    Objetivos: El objetivo del Curso de Cálculo y Fijación de los Precios de Exportación es que conozcas la importancia del precio como herramienta de utilidad a la hora de realizar operaciones de ventas, especialmente en las transacciones internacionales ...

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  • Carval Formación

    El Curso de Cómo Gestionar y Localizar Distribuidores, Agentes y otros Partners para la Exportación te aporta los conocimientos suficientes para gestionar las relaciones laborales de una empresa con los proveedores para la exportación Objetivos: El obj...

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  • Carval Formación

    Objetivos: El objetivo del Curso de Gestión Administrativa y Documental de las operaciones de Comercio Exterior es que adquieras un dominio efectivo de los distintos procedimientos y documentos requeridos para la exportación y conozcas las claves para ...

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         145 €

  • Carval Formación

    Objetivos: El objetivo del Curso de Medios de Pago y Cobro en el Comercio Internacional es que conozcas los medios de pago y cobro más habituales en las transacciones internacionales, de modo que puedas mejorar tus capacidades profesionales a la hora d...

    Curso
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         145 €

  • Carval Formación

    Objetivos: El principal objetivo del Curso de Atención al Cliente en Comercios es aprender las funciones del departamento de información y atención al cliente para mejorar tus competencias profesionales de cara al cliente o consumidor. Requisitos: No ...

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    Online
         395 €

  • Carval Formación

    Objetivos: • Conocer los conceptos de calidad y servicio, así como las características de los distintos servicios.• Saber la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente.• Aprender las estrategias idóneas para los distintos...

    Curso
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         145 €

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         395 €

  • Carval Formación

    Objetivos: Adquirir una visión general del concepto de análisis de mercado. Aprender las herramientas necesarias para conocer las técnicas de investigación y medición de la demanda. Adquirir la capacidad necesaria para poder identificar los elementos q...

    Curso
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         145 €

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         395 €

  • Carval Formación

    Objetivos: Al finalizar el curso el alumno será capaz de proporcionar directa, telefónicamente o por medios electrónicos, la información requerida por el cliente/consumidor/usuario en cada una de las consultas realizadas, así como gestionar dentro de u...

    Curso
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  • VISION Y VALOR CONSULTING

    - Aprender a utilizar las quejas como instrumento estratégico para incrementar el negocio de la empresa. - Conocer las técnicas más apropiadas para una eficaz gestión de las quejas y reclamaciones recibidas y poder emplearlas como modo de acercam...

    Curso
    Online
         720 €

  • VISION Y VALOR CONSULTING

    Saber clasificar al cliente conforme a sus características internas y externas para definir un perfil de cliente que le permita segmentar el mercado y posicionar la empresa. Conocer las características externas que definen al cliente: edad, sexo, morfo...

    Curso
    Online
         180 €

  • VISION Y VALOR CONSULTING

    Para la implantación de tácticas y estrategias empresariales enfocadas a la satisfacción de las necesidades del cliente. El alumno podrá integrar, en sus planes estratégicos de negocio y en la práctica real de la gestión empresarial, una visión del mar...

    Curso
    Online
         540 €

  • VISION Y VALOR CONSULTING

    Este curso de Internet como Canal de Ventas te enseña a: Definir las variables y utilidades disponibles en Internet (páginas web, servidores y software a nivel usuario) para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios, Adapta...

    Curso
    Online
         180 €

  • VISION Y VALOR CONSULTING

    Describe el comercio electrónico en todas sus facetas, desde lo más básico hasta lo más complejo, dando a conocer las distintas modalidades que podemos encontrarnos y que tecnología se utiliza para poder llevarlos a cabo. Ampliando los conocimientos de...

    Curso
    Online
         225 €

  • VISION Y VALOR CONSULTING

    Conocer y descubrir los conceptos relacionados con el marketing de fidelización y sus consecuencias. Aprender cómo incrementar el valor del cliente y por tanto cómo incrementar el valor de la compañía. Identificar las mejores estrategias, técnicas y di...

    Curso
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         270 €

  • VISION Y VALOR CONSULTING

    Capacitar a los trabajadores en un área, como la comercial y la atención al público, en la que encuentran un importante nicho de empleo para poder trabajar. Contenido del curso: Técnicas de venta. Habilidades comerciales. Telemarketing La visita comerc...

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         270 €

  • DELENA

    Actos y procedimientos administrativos"""El curso de Actividades de Gestión del Pequeño Comercio a distancia consta de un temario adaptado a parte de las competencias profesionales englobadas dentro del correspondiente certificado de profesionali...

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         695 €

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    """El curso de Actividades de Venta a distancia consta de un temario adaptado a parte de las competencias profesionales englobadas dentro del correspondiente certificado de profesionalidad. De esta forma, se convierte en la preparatoria formativa ideal...

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    """El curso de Atención al cliente, Consumidor o Usuario a distancia consta de un temario adaptado a parte de las competencias profesionales englobadas dentro del correspondiente certificado de profesionalidad. De esta forma, se convierte en la prepara...

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         695 €

  • Inesem Business School

    El presente CURSO HOMOLOGADO EN CALIDAD TOTAL: EFQM ofrece una formación especializada en la materia. Es necesario considerar dentro de la organización aspectos como la manera de gestionar, la orientación de los servicios al usuario o la participación ...

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    INTRODUCCIÓNLa profesión de las ventas, exige una combinación de arte y técnica. Ambas se componen de una serie de destrezas que cualquier persona puede aprender y dominar mediante la práctica. No es necesario haber “nacido vendedor”. Si bien el talen...

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  • CURSOLINE

    PRESENTACIÓN DEL CURSOEste curso, proporciona al alumno los conocimientos, técnicas y recursos necesarios que exige nuestro entorno económico y comercial para ejercer la profesión Comercial en el mundo de la Automoción.DESTINATARIOS DEL CURSOPersona...

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  • CURSOLINE

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  • UADIN

    UD1. Sistemas de marketing, demanda del consumidor y análisis de mercado 1.1. El sistema de información de marketing 1.2. Técnicas de medición de la demanda del mercado 1.3. Análisis del entorno de m...

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