Objetivos: - Dotar al alumno de una profunda capacidad de análisis de las oportunidades de negocio del automóvil.- Posibilitar el desarrollo profesional de los diversos agentes que configuran la posventa de automoción: concesionarios, redes de taller...
Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, te capacitarás para la organización del departamento comercial, la dirección de marketing, el establecimiento de objetivos, la toma de contacto con el cliente, el manejo de herr...
Objetivos: Al término de este curso, el alumno habrá adquirido una visión integral de todos los aspectos que influyen en la venta y habrá descubierto cómo analizar el mercado, a fin de identificar tanto a sus clientes reales y potenciales como a su co...
Contenido Tema 1. Aplicación del marketing al comercio. Tema 2. La comunicación en el pequeño comercio. Tema 3. Merchandising. Tema 4. La animación del punto de venta. Tema 5. Nociones generales sobre escaparates y Escaparat...
TEMA 1: EL ENTORNO COMERCIAL - El entorno comercial LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. EL VENDEDOR - El vendedor LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. EL CLIENTE - El Cliente LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. VARIABLES PSICOLÓGICAS DEL CONSUMIDOR - Psicolo...
" Tema 1. La comunicación comercial y el proceso de venta Tema 2. El proceso de venta (I): Fase previa y demostración Tema 3. El proceso de venta (II): Objeciones y cierre de la venta Tema 4. El servicio posventa Tema 5. La di...
Contenidos Tema 1. Aplicación del marketing al comercio. Tema 2. La comunicación en el pequeño comercio. Tema 3. Merchandising. Tema 4. La animación del punto de venta. Tema 5. Atención al cliente. Tema 6. El servicio...
Curso a distancia EL VALOR DEL CLIENTE EN UN MERCADO ENTRE EMPRESAS (B2B) de 250 horas,tutor particular telefónico y e-mail, con envío del material a su domicilio en un máximo de 8-10 días
Contenidos: Tema 1. El concepto de venta y la comunicación empresarial. Tema 2. Identificar las necesidades del cliente (I). Tema 3. Identificar las necesidades del cliente (II). Tema 4. Las cualidades del vendedor. Este curso incluyes tutor exp...
" MÓDULO 1: Atraer TEMA 1. Introducción al Marketing y Ventas MÓDULO 2: Hacer Vender TEMA 2. Organización Comercial TEMA 3. Selección de la Fuerza de Ventas TEMA 4. Introducción de un Nuevo...
" Contenidos: Módulo 1: El Cliente Fiel Tema 1. Lealtad al Cliente La Fidelidad del Cliente: Objetivo de la Empresa Concepto de Lealtad Causas de la Lealtad I Causas de la Lealtad II Consecuencias de la Lealtad ...
Curso a distancia OPERACIONES DE VENTA de 250 horas,tutor particular telefónico y e-mail, con envío del material a su domicilio en un máximo de 8-10 días
Requisitos: Este programa formativo no tiene requisitos previos. A quién va dirigido: "A todo tipo de personas, con conocimientos previos de esta materia como a los que quieran acercarse por primera vez a esta disciplina, con independencia de la edad....
TEMA 1: INTRODUCCIÓN AL MARKETING COMERCIAL - Introducción: tendencias en marketing - Estudio de la función comercial de la empresa TEMA 2. TEORÍA Y TÉCNICAS DE CALIDAD DE SERVICIO - Concepto de servicio - Dif...
TEMA 1. TEORÍAS DE LA VENTA. Introducción. Teorías de la venta TEMA 2. EL/LA VENDEDOR/A. ¿Quien es el/la vendedor/a?. Clases de vendedores/as. TEMA 3. ACTIVIDADES DEL VENDEDOR/A. TEMA 4. CARACTERÍSTICAS DEL BUEN VE...
" Tema1.- Comunicación y Comportamiento del Consumidor. Introducción. Elementos de Comunicación. El Proceso de Comunicación. Barreras de Comunicación. Niveles de Comunicación. Actitudes y T&ea...
" Contenidos: El Escaparate Introducción al escaparate. Tipos de escaparates. Función y Diseño del escaparate. Elementos del escaparate. Materiales. Elementos estructurales El Color Percepci&oac...
" Tema 1. Los impresos y los documentos 1.1. Concepto y características 1.2. Contenido y clases de impresos 1.3. Contenido y clases de documentos 1.4. Normalización de impresos y documentos: Normas UNE y abreviaturas más frecuentes...
" Introducción a la empresa y a las ventas Definición de empresa. La empresa como organización. Elementos y funciones de una empresa. Tipos de empresas. El fin social de la empresa. Empresa. Medición de y cultura empr...
" Introducción a la gestión comercial en la empresa El concepto de demanda y sus categorías. El comportamiento de compra. Nociones básicas sobre el concepto de segmentación de mercados. Conceptos esenciales en la g...
" Tema 1.- Aspectos Legales. Marco Jurídico del Comercio. Requisitos para el Ejercicio de la Actividad Comercial. Normativa Comercial Básica. La Protección del Consumidor. Instituciones que Facilitan y Promueven la...
" Contenidos: Tema 1.- La Empresa. Definición de Empresa. Tipos de Empresa. El Entorno de la Empresa. Tema 2.- La Actividad Comercial de la Empresa. El Marketing. Determinantes del Marketing. Políticas de...
" Organización del punto de venta Conceptos básicos de la organización y distribución de espacios comerciales: la implantación de productos. Criterios de implantación del producto:Comportamiento del ...
" Contenidos: Bloque 1. Gestión de stocks e inventarios Características y conservación de productos Condiciones de conservación de productos Cualidades básicas Productos especiales Normativa aplic...
Realiza el curso de MERCHANDISING Y ANIMACIÓN DEL PUNTO DE VENTA, en el que tendrás un tutor personalizado, con una duración de 250 horas, a Distancia.
Este curso permite al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para realizar la venta de productos y/o servicios a través de losdiferentes canales de comercialización.
Todas las personas que piensen que acoger, atender,vender y cobrar en un comercio son cuatro acciones para las que no se necesita demasiada formación, están equivocados.
UNIDAD DIDÁCTICA 1: CONCEPTO DE FIDELIZACIÓN 1.1. Introducción 1.2. ¿Qué es la fidelización? 1.3. Planteamientos en torno a la fidelización 1.3.1. Uso de la fidelización 1.3.2. Personalizaci&oacu...
Objetivos: Este curso dotará al alumno de las habilidades necesarias para: Preparar, gestionar y afrontar una entrevista de venta. Aplicar con éxito las diferentes técnicas de entrevista comercial según el caso. Tratar las objeciones del clien...
Objetivos: Con la realización de este curso, basado en una metodología docente teórico-práctica, desarrollarás claves para mejorar los procesos de venta, además de aprender a seguir las bases para construir solidas relaciones comerciales. Algunas de la...
Curso online impartido por Delena Formación con una carga lectiva de 250 horas, contando el alumno con el apoyo de un tutor, vía telefónica o e-mail durante todo el proceso de formación.
Objetivos: "En este curso para aprender a ser vendedor o vendedora aprenderás todo lo necesario sobre el proceso de venta, para poder actuar debidamente en cada momento del proceso y así también poder llegar a cerrar eficientemente ventas con regularid...
Con este curso online, impartido por Delena Formación, profundizarás en la presentación el producto.El curso tiene una carga lectiva de 250 horas, contando con el apoyo de un tutor vía telefónica o e-mail durante too el proceso de formación.
Objetivos: "El punto de venta es una de los factores más importantes que determinan la imagen que tienen nuestro público, clientes y consumidores de nuestra empresa, y saber trabajarlo y conseguir un buen funcionamiento puede incrementar nuestro posici...
Objetivos: "Conoce todas las cuestiones relacionadas con el contrato de agente comercial, así como las obligaciones de ambas partes, como la remuneración.Adéntrate en el tema de impuesto, así como de la legislación vigente en torno a la figura de e...
Objetivos: Concretamente, estudiarás los tipos de tiendas y escaparates que puedes encontrar. Harás un análisis del producto, de la imagen corporativa y del tipo de cliente habitual. Además, sabrás cómo convertir el escaparate en un reclamo para los cl...
Curso online impartido por Delena formación con una carga lectiva de 250 horas, contando el alumno con el apoyo de un tutor, vía telefónica o e-mail durante todo el proceso de formación.
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Plan de estudios del Programa Superior Universitario en Dirección de Marketing y Ventas Estrategia Empresarial Marketing Estratégico Marketing Operativo La Venta Personal Gestión de la Red Comercial Gesti...
Bloque I. La comunicación comercial Tema 1. El concepto de venta y la comunicación empresarial Tema 2. Identificar las necesidades del cliente (I) Tema 3. Identificar las necesidades del cliente (II) Tema 4. Las cualidades del ven...
El comercio ocupa una de las principales áreas económicas de España, y el curso en Técnico en Comercio te prepara para la obtención del grado medio de Formación Profesional con la que ejercer como profesional cualificado.Este curso prepara al alumn...
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector comercial y marketing y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos directivos y técnicos necesarios para una excelente gestió...
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector compras y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos directivos y técnicos necesarios para una excelente gestión de fidelizac...
A diario negociamos con clientes, proveedores, compañeros de trabajo, jefes, subordinados, familiares y amigos. Negociar es un proceso por el que se pretende maximizar los beneficios de ambas partes. Se trata de un ganar ganar. Objetivos: Conocer tus p...
Curso completo que reúne los aspectos del marketing que se relacionan directamente con la comunicación tanto con el cliente como entre empresas, organizaciones…Siempre con un fin último: alcanzar el éxito. Objetivos: Con este curso aprenderás una serie...
Aprende marketing en el punto de venta, y conviértete en un profesional.No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación. ¡Amplía tu currículum...
Aprende las técnicas de ventas en academias y autoescuelas, y conviértete en un profesional.No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación. ¡...
Objetivos: “No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnic...
Aprende las técnicas de ventas en inmobiliarias, y conviértete en un profesional.No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación. ¡Amplía tu c...
Aprende las técnicas de ventas en joyerías, y conviértete en un profesional.No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación. ¡Amplía tu curríc...
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Aprende las técnicas de ventas en tiendas de imagen y sonido, informática o telefonía, y conviértete en un profesional.No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el ...
Objetivos: “No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnic...
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PROGRAMA: PSICOLOGÍA de la venta. VALORES comerciales. OBJETIVOS. Propios y de empresa VENDEDOR. Perfil y funciones. PLANIFICACIÓN y organización. SEGMENTACIÓN del mercado. GESTIÓN del tiempo. ...
Aprende los documentos de compra venta, y conviértete en un profesional.No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación. ¡Amplía tu currículum...
Aprende las técnicas de ventas en clínicas, y conviértete en un profesional.No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación. ¡Amplía tu curríc...
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Requisitos: Este programa formativo no tiene requisitos previos. A quién va dirigido: A todo tipo de personas, con conocimientos previos de esta materia como a los que quieran acercarse por primera vez a esta disciplina, con independencia de la edad.
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Objetivos: Mejorar las ventas, organización y obtención de compromisos con sus clientes. Requisitos: Nuestra innovadora metodología de enseñanza (basada mayoritariamente en conceptos prácticos de aplicación), hace que los asistentes a nuestros cursos ...
OBJETIVOS: El presente curso se centra en explicar detalladamente el uso de los documentos necesarios en las operaciones de compra-venta de las empresas: el pedido, el albarán, la factura, notas de abono… son conceptos que se abordan de forma práctica ...
Objetivos: En este curso trabajarás todas las estrategias de venta y los diferentes procesos. Para ello, aprenderás a gestionar los diferentes aspectos de la relación con el cliente; satisfacción, lealtad, trato de la información, privacidad, e incluso...
Objetivos: - Dominar la psicología del cliente y saber distinguir los diferentes subtipos que hay- Conocer las claves de la comunicación comercial de éxito y las reglas de oro del proceso de venta- Saber preparar el terreno para optimizar el impact...
No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentr...
“No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dent...
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