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Cursos de Comercial y ventas: "herramientas de gestion"



  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Los objetivos de este curso son: "Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientastecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización declientes y faciliten la consecución efectiva de los...

    Curso
    Online
    890 €


  • IPARTEK

    Objetivos: Conocer las herramientas gratuitas con las que se cuenta para la colaboración de equipos, optimizar recursos y tiempo utilizando plataformas de colaboración en la nube. Requisitos: Sin requisitos previos A quién va dirigido: Profesionales ...

    Curso subvencionado
    Presencial en Bilbao (Vizcaya)
    Gratuito
    para desempleados


  • EAE - Business School

    Objetivos: Formular estrategias comerciales que nos permitan cumplir objetivos de la empresa, que se adapten a su estrategia global y que contemplen Internet como un potente canal de venta.Desarrollar las competencias precisas para seleccionar, forma...

    Máster
    Presencial en Madrid
    Consultar precio


  • EAE - Business School

    Objetivos: Formular estrategias comerciales que nos permitan cumplir objetivos de la empresa, que se adapten a su estrategia global y que contemplen Internet como un potente canal de venta.Desarrollar las competencias precisas para seleccionar, forma...

    Máster
    Presencial en Barcelona
    Consultar precio


  • Escuela Internacional de Gerencia

    Objetivos: Los objetivos de este Programa Superior son distintos y variados, y van desde aportar una visión global de la Dirección de Ventas, elaborar un plan de ventas integral acorde con los objetivos y estrategias empresariales hasta potenciar su ro...

    Postgrado
    Presencial en Granada
    5.000 €


  • Toulouse Business School - Barcelona

    Objetivos: El objetivo principal que persigue el centro con este aprendizaje es formar managers capaces, audaces, éticos, entusiastas y abiertos de miras que puedan desarrollar su función en cualquier punto del globo. Una vez finalizada la formación,...

    Carrera universitaria
    Presencial en Barcelona
    10.400 €


  • IMPLIKA

    Programa Fundamentos de Marketing. Gestión de un pequeño comercio. Técnicas de almacén. Gestión de compras. Venta técnica. Dinamización del punto de venta. Procesos de venta. ...

    Curso
    Presencial en Bilbao (Vizcaya)
    Consultar precio


  • CESVIMAP

    Objetivos: - Dotar al alumno de una profunda capacidad de análisis de las oportunidades de negocio del automóvil.- Posibilitar el desarrollo profesional de los diversos agentes que configuran la posventa de automoción: concesionarios, redes de taller...

    Postgrado
    Online
    7.700 € 4.620 € Descuento


  • SDS Training

    Objetivos: El principal objetivo de esta formación es desarrollar las habilidades necesarias para alcanzar el éxito en las ventas. A quién va dirigido: A todos los profesionales con o sin experiencia en ventas que quieran y/o necesiten mejorar estrate...

    Curso
    Presencial en Madrid
    570 €


  • Escuela de Negocios y Dirección

    Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, te capacitarás para la organización del departamento comercial, la dirección de marketing, el establecimiento de objetivos, la toma de contacto con el cliente, el manejo de herr...

    Curso
    Online
    320 €


  • ACADEMIA FUERO 11

    Objetivos: Dotar de estrategias comunicativas que facilitan el trato y previenen de problemas en las relaciones y de errores comunicativos.Potenciar capacidades como la empatía o la negociación A quién va dirigido: A la dirección, jefatura y trabaja...

    Taller
    Presencial en Leon (León)
    640 € 480 € Descuento


  • Euroinnova Business School

    Objetivos: - Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.- Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente /consumidor / usuario.- Obtener, organizar y gestionar la información y documentación en materia de consumo....

    Curso
    Distancia
    540 € 320 € Descuento


  • Instituto Europeo de Asesoría Fiscal - INEAF

    Objetivos: - Conocer aspectos fundamentales del comercio internacional que permitan al alumnado tomar decisiones en este ámbito de forma eficaz.- Estar al tanto de la política comercial internacional, los distintos mercados y las variaciones de oferta ...

    Curso
    Online
    195 €


  • Instituto Europeo de Asesoría Fiscal - INEAF

    Objetivos: - Dotar de la visión, los conocimientos y habilidades necesarias para dirigir y gestionar los negocios en mercados internacionales.- Analizar las diferentes áreas de negocio que afectan directa y globalmente al comercio internacional.- Dotar...

    Curso
    Online
    195 €


  • Instituto Europeo de Asesoría Fiscal - INEAF

    Objetivos: -Entender el marco conceptual de la RSC y su situación actual a nivel nacional e internacional.- Comprender las políticas y estrategias principales que las empresas tienen a su disposición para incorporar la RSC a su gestión.- Conocer las he...

    Curso
    Online
    450 €


  • SDS Training

    Requisitos: Solo para EmpresasCurso dirigido a todos los profesionales jefes y responsables que se dediquen a gestionar equipos de venta.

    Curso
    Presencial en Madrid
    Consultar precio


  • Formación Universitaria

    El objetivo del curso preparatorio de Formación Profesional de Grado Superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales es el de superar las pruebas libres que convocan las diferentes Consejerías de Educación de las Comunidades Autónomas.

    Ciclo formativo
    Distancia
    Consultar precio


  • INSA

    Requisitos: icación Empresarial. grado superior Duración: 1 curso académico ( Octubre a Junio ) Horario: Lunes a Jueves ( 17.00 a 2

    Máster
    Presencial en Barcelona
    6.200 €


  • ACEDIS

    Objetivos: A través de este curso, se busca que el alumno: Conozca los métodos y fórmulas adecuadas para una correcta comunicación empresarial Sea capaz de generar documentos oficiales Sepa cómo confeccionar informes claros y completos de gran...

    Curso
    Online
    195 €


  • ACEDIS

    Objetivos: A través de este curso, el alumno descubrirá: Las claves para proceder a la exportación e importación de mercancías, y los costes derivados de dichas actividades Las particularidades de las relaciones comerciales fuera del ámbito de i...

    Curso
    Online
    595 €


  • ACEDIS

    Objetivos: Al término de este curso, el alumno habrá adquirido una visión integral de todos los aspectos que influyen en la venta y habrá descubierto cómo analizar el mercado, a fin de identificar tanto a sus clientes reales y potenciales como a su co...

    Curso
    Online
    245 €


  • INSA

    · International marketing and exporting Influence of distance and time. The nature of international marketing. Export marketing planning and strategy: The export sales plan. Potential benefits from export marketing. International trade theories....

    Máster
    Presencial en Barcelona
    5.100 €


  • IMPLIKA

    Objetivos: Dominar los métodos y técnicas de investigación de mercado. Crear estrategias de mercado y diseñar políticas de marketing. Conocer todos los componentes del Marketing-Mix y la documentación administrativa fundamental en un departamen...

    Curso
    Presencial en Bilbao (Vizcaya)
    Consultar precio


  • Euroinnova Business School

    Objetivos: - Realizar y controlar la gestión administrativa en las operaciones de importación /exportación y/o introducción /expedición de mercancías.- Gestionar las operaciones de financiación para transacciones internacionales de mercancías y servici...

    Curso
    Distancia
    720 € 440 € Descuento


  • Instituto Europeo de Asesoría Fiscal - INEAF

    Objetivos: - Conocer aspectos fundamentales del comercio internacional que permitan al alumnado tomar decisiones en este ámbito de forma eficaz.- Estar al tanto de la política comercial internacional, los distintos mercados y las variaciones de oferta ...

    Curso
    Online
    320 €


  • Aucal Business School

    Requisitos: Sin requisitos de acceso.

    Máster
    Online
    Consultar precio


  • Aucal Business School

    Requisitos: Sin requisitos de acceso.

    Curso
    Online
    Consultar precio


  • Instituto Europeo de Asesoría Fiscal - INEAF

    Objetivos: - Determinar la modalidad de financiación que más se adapta a las necesidades de la empresa. - Conocer las distintas modalidades de crédito para financiar operaciones de importación y exportación. - Realizar la gestión documental y administr...

    Curso
    Online
    195 €


  • Instituto Europeo de Asesoría Fiscal - INEAF

    Objetivos: - Conocer el marco actual en el que se realizan las operaciones de comercio internacional habitual de las empresas. - Gestionar los contratos de compraventa internacional, cumpliendo con las previsiones de la normativa internacional. - Reali...

    Curso
    Online
    195 €


  • Ágorastur Formación

    Objetivos: Obtener, procesar y organizar la informacio´n en la investigacio´n comercial. Elaborar la informacio´n de base para el establecimiento de las poli´ticas de "marketing" y controlar la accio´n publicitaria.Gestionar el proceso de logi´stica ...

    Curso
    Semipresencial en Gijon (Asturias)
    Consultar precio


  • ESCUELA DE NEGOCIOS CEF

    El actual proceso de internacionalización de la economía y globalización de los mercados supone para las empresas una necesidad creciente de acceder a los mercados exteriores y de afianzar su presencia y posición en los mismos.

    Curso
    Presencial en Valencia
    960 €


  • ESCUELA DE NEGOCIOS CEF

    El curso sobre Inversión del Sujeto Pasivo en el IVA pretende profundizar en todos los aspectos que deben tenerse en cuenta en esta materia y ofrecer las bases sobre las que comprender y asentar las obligaciones tributarias y reclamaciones.

    Curso
    Presencial en Barcelona
    409 €


  • NUEVA VISIÓN

    ¿Vales para vender? Si tu respuesta es afirmativa, te felicitamos por tu habilidad comunicadora, por tu capacidad de trabajo y porque sabes que el cliente es quién tiene todas las respuestas que necesitas para ganar dinero.

    Curso
    Presencial en Madrid
    56 €


  • Instituto Europeo de Asesoría Fiscal - INEAF

    Objetivos: - Conoce como definir y desarrollar todo el proceso de venta con éxito a través de internet.- Planifica, crea y desarrolla un negocio online. - Mejora y optimiza tu negocio online, aplicando las técnicas adecuadas. - Delimitar el concepto de...

    Curso
    Online
    560 €


  • Instituto Europeo de Asesoría Fiscal - INEAF

    Objetivos: - Conoce como definir y desarrollar todo el proceso de venta con éxito a través de internet.- Planifica, crea y desarrolla un negocio online. - Mejora y optimiza tu negocio online, aplicando las técnicas adecuadas. Requisitos: Formalizar la...

    Curso
    Online
    375 €


  • DELENA

    Objetivos: "Aprende a organizar equipos de ventas.Aprender a seleccionar a los mejores vendedores, analizando su perfil.Incorpora marketing como parte fundamental de la estratega de empresa." Requisitos: No tiene requisitos previos. A quién va di...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    Contenido Tema 1. Aplicación del marketing al comercio. Tema 2. La comunicación en el pequeño comercio. Tema 3. Merchandising. Tema 4. La animación del punto de venta. Tema 5. Nociones generales sobre escaparates y Escaparat...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    TEMA 1: EL ENTORNO COMERCIAL - El entorno comercial LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. EL VENDEDOR - El vendedor LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. EL CLIENTE - El Cliente LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. VARIABLES PSICOLÓGICAS DEL CONSUMIDOR - Psicolo...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    " Tema 1. La comunicación comercial y el proceso de venta Tema 2. El proceso de venta (I): Fase previa y demostración Tema 3. El proceso de venta (II): Objeciones y cierre de la venta Tema 4. El servicio posventa Tema 5. La di...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    Contenidos Tema 1. Aplicación del marketing al comercio. Tema 2. La comunicación en el pequeño comercio. Tema 3. Merchandising. Tema 4. La animación del punto de venta. Tema 5. Atención al cliente. Tema 6. El servicio...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    " Tema 1. Comunicación y atención telefónica Tema 2. Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa Tema 3. Proceso de comunicación Tema 4. Aspectos externos de gran influencia Tema 5. La televen...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    TEMA 1: Normativa aplicable en materia de consumo a productos y servicios de gran consumo y uso generalizado - Identificación y competencias de distintas normativas en materia de consumo - Normas técnicas de calidad de productos y etique...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    Requisitos: Este programa formativo no tiene requisitos previos. A quién va dirigido: A todo tipo de personas, con conocimientos previos de esta materia como a los que quieran acercarse por primera vez a esta disciplina, con independencia de la edad.

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    Objetivos: "Conoce de cerca todo lo relacionado con el régimen jurídico de la contratación internacional. Durante todo el proceso de formación contarás con el apoyo de un tutor particular." Requisitos: No tiene requisitos previos. A quién va dirigi...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    Objetivos: Con el curso de Gestión eficaz de quejas y reclamaciones, aprenderás la importancia de la calidad del servicio de atención al cliente y las estrategias comunicativas y de lenguaje más eficaces para tener un buen feed-back con los consumidore...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    " MÓDULO I. EL ENTORNO COMERCIAL Tema 1. El vendedor - El perfil básico del vendedor - La venta - Gestión del conocimiento Tema 2. El cliente - Introducción - Tipología de clientes según su comportamien...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    Curso a distancia EL VALOR DEL CLIENTE EN UN MERCADO ENTRE EMPRESAS (B2B) de 250 horas,tutor particular telefónico y e-mail, con envío del material a su domicilio en un máximo de 8-10 días

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    Curso a distancia INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE CONSUMIDOR USUARIO de 250 horas,tutor particular telefónico y e-mail, con envío del material a su domicilio en un máximo de 8-10 días

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    Contenidos: Tema 1. Calidad y servicio: algunas definiciones. Tema 2. La importancia de la calidad en el servicio. Tema 3. Gestión de la calidad en el servicio. Tema 4. Las estrategias del servicio. Tema 5. La comunicación del servicio....

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    Contenidos: Tema 1. El concepto de venta y la comunicación empresarial. Tema 2. Identificar las necesidades del cliente (I). Tema 3. Identificar las necesidades del cliente (II). Tema 4. Las cualidades del vendedor. Este curso incluyes tutor exp...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    " MÓDULO 1: Flash 8.0 (I) TEMA 1. Introducción a Macromedia Flash TEMA 2. Creación de una Película I TEMA 3. Creación de una Película II TEMA 4. Dibujo TEMA 5. Color TEMA 6. Trabajar con Ob...

    Curso
    Distancia
    265 €


  • DELENA

    1. CALIDAD Y SERVICIO 1.1. La calidad 1.2. El servicio 2. IMPACTO DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO 2.1. Impacto de la calidad en el servicio 3. FACTORES DIFERENCIALES DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS 3.1. Dificultades para gestionar la calidad del servicio 3.2...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    1. CALIDAD Y SERVICIO 1.1. Introducción 1.2. La importancia de la calidad del servicio 1.3. Estrategia de servicio para los servicios 1.4. Comunicación del servicio 1.5. Caza de errores: a la conquista de cero defectos 2. COMUNICACI&Oacu...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    1. CALIDAD Y SERVICIO: CONCEPTOS BÁSICOS 1.1. La Calidad 1.2. El Servicio 2. LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO 2.1. La exigencia del cliente 2.2. El cliente: aspectos a destacar 2.3. La percepción de la calidad 2.4....

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    1. EL SERVICIO AL CLIENTE 1.1. La necesidad del servicio al cliente 1.2. Dar respuesta a las expectativas del cliente 1.3. El servicio de posventa - Técnicas 2. GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES 2.1. Las quejas como estrategia de fi...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    " Contenidos: Módulo 1: Atraer Tema 1. Introducción al Marketing y Ventas ¿Qué es el Marketing? Conceptos Fundamentales del Marketing Diferencias entre Marketing y Ventas El Marketing Mix La Segme...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    MÓDULO 1: Atención al Ciudadano TEMA 1 El Fenómeno de la Comunicación Humana El Proceso de Comunicación La Estructura del Mensaje Fuentes de Información Barreras en la Comunicación Canales, Medio...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    MÓDULO 1: Atención Telefónica Dirigida a los Trabajadores de la Comunidad de Madrid 1ª Parte TEMA 1. La Comunicación y La Comunicación Telefónica TEMA 2. Compromisos de Mejora en la Comunicación ...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    Objetivos: "Aprender el funcionamiento del marketing telefónico.Conocer los factores que hay que tener en cuenta en este tipo de comunicación, como son la voz, el silencio, la sonrisa.Adentrar en la importancia de proporcionar un servicio de calida...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    MÓDULO 1: Calidad de Servicio y Atención al Cliente 1ª Parte TEMA 1. El Mix del Marketing TEMA 2. El Servicio al Cliente y el Mix del Marketing TEMA 3. El Cuidado de los Clientes Existentes TEMA 4. Formas del Servicio al Cliente ...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    " MÓDULO 1: Atraer TEMA 1. Introducción al Marketing y Ventas MÓDULO 2: Hacer Vender TEMA 2. Organización Comercial TEMA 3. Selección de la Fuerza de Ventas TEMA 4. Introducción de un Nuevo...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    " Contenidos: Módulo 1: El Cliente Fiel Tema 1. Lealtad al Cliente La Fidelidad del Cliente: Objetivo de la Empresa Concepto de Lealtad Causas de la Lealtad I Causas de la Lealtad II Consecuencias de la Lealtad ...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    Curso a distancia OPERACIONES DE VENTA de 250 horas,tutor particular telefónico y e-mail, con envío del material a su domicilio en un máximo de 8-10 días

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    Requisitos: Este programa formativo no tiene requisitos previos. A quién va dirigido: A todo tipo de personas, con conocimientos previos de esta materia como a los que quieran acercarse por primera vez a esta disciplina, con independencia de la edad.

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    " TEMA 1: Técnicas de búsqueda de información en materia de consumo Diferenciación medios, canales y tipos de fuentes de información Fuentes de información en materia de consumo a nivel europeo y ...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    Requisitos: Este programa formativo no tiene requisitos previos. A quién va dirigido: "A todo tipo de personas, con conocimientos previos de esta materia como a los que quieran acercarse por primera vez a esta disciplina, con independencia de la edad....

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    TEMA 1: INTRODUCCIÓN AL MARKETING COMERCIAL - Introducción: tendencias en marketing - Estudio de la función comercial de la empresa TEMA 2. TEORÍA Y TÉCNICAS DE CALIDAD DE SERVICIO - Concepto de servicio - Dif...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    TEMA 1. TEORÍAS DE LA VENTA. Introducción. Teorías de la venta TEMA 2. EL/LA VENDEDOR/A. ¿Quien es el/la vendedor/a?. Clases de vendedores/as. TEMA 3. ACTIVIDADES DEL VENDEDOR/A. TEMA 4. CARACTERÍSTICAS DEL BUEN VE...

    Curso
    Distancia
    265 €


  • DELENA

    Módulo I. Atención al ClienteCalidad y ServicioConcepto de calidad. Sistemas de aseguramiento de la calidad. Normalización de la calidad. Concepto de servicio. Anexo: La calidad en la empresa. El ClienteConsumidores y compradores....

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    El proceso de comunicación y la expresión oral La comunicación oral y sus técnicas. Las reuniones. La comunicación no verbal. Elementos de la comunicación telefónica. Utilización del lenguaje corr...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    " Tema1.- Comunicación y Comportamiento del Consumidor. Introducción. Elementos de Comunicación. El Proceso de Comunicación. Barreras de Comunicación. Niveles de Comunicación. Actitudes y T&ea...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    Requisitos: Este programa formativo no tiene requisitos previos. A quién va dirigido: A todo tipo de personas, con conocimientos previos de esta materia como a los que quieran acercarse por primera vez a esta disciplina, con independencia de la edad.

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    " Contenidos: El Escaparate Introducción al escaparate. Tipos de escaparates. Función y Diseño del escaparate. Elementos del escaparate. Materiales. Elementos estructurales El Color Percepci&oac...

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    Realiza el curso de Gestión de la atención al cliente/consumidor, en el que tendrás un tutor personalizado, con una duración de 250 horas, a Distancia.

    Curso
    Distancia
    199 €


  • DELENA

    " Tema 1. Los impresos y los documentos 1.1. Concepto y características 1.2. Contenido y clases de impresos 1.3. Contenido y clases de documentos 1.4. Normalización de impresos y documentos: Normas UNE y abreviaturas más frecuentes...

    Curso
    Distancia
    199 €
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