Si te dedicas al sector aduanero o quieres dedicarte y te gustaría formarte en este sector, la Escuela Europea de Formación Continua pone a tu disposición este curso de Gestión Aduanera: Clasificación Arancelaria, con el que conocerás los aspectos fund...
Estos cursos están subvencionados por el Servicio Público de Empleo Estatal a través de la para la Formación en el Empleo, y se enmarcan en los distintos Convenios Programa para la Formación para el Empleo, promovidos por la Federación de Servicios de ...
Adquirir los conocimientos necesarios, que permitan al encargado de tienda planificar la actividad administrativo-comercial y supervisar las tareas de venta, animación yaprovisionamiento del punto de venta, así como coordinar al personal del establec...
La finalidad de este curso es aprender a gestionar una clínica de manera eficaz y eficiente, aplicar técnicas de marketing y ventas específicas orientadas a centros y clínicas, todo con la finalidad de optimizar los recursos y convertirnos en unos verd...
La finalidad de este curso es aprender a gestionar una clínica de manera eficaz y eficiente, aplicar técnicas de marketing y ventas específicas orientadas a centros y clínicas, todo con la finalidad de optimizar los recursos y convertirnos en unos verd...
Capacitar al alumno en técnicas y habilidades para manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los e-clientes en distintas situaciones.
Si eres una persona interesada en adquirir conocimientos básicos de la gestión en aduanas y quieres saber cuáles son los aspectos básicos de la operación y de la gestión del trabajo en la gestión de mercancías en el comercio exterior, formarte en este ...
Si estás interesado en obtener los más altos conocimientos acerca de las leyes que rigen las aduanas, los servicios que desde ellas se ofrecen y las metodologías que se llevan a cabo en cada caso, el curso Gestión Aduanera: 3 (Nivel avanzado) te propor...
¿Quieres orientar tu futuro profesional al ámbito del comercio internacional? En este sentido ¿Te gustaría especializarte en la gestión aduanera? Éstas y otras preguntas tienen su respuesta con la realización de este curso diseñado por el centro de est...
Si te interesa la actividad de comercio exterior y la gestión aduanera; Lectiva.com te ofrece la posibilidad de hacer este curso impartido y avalado por la experiencia de la Escuela Europea de Formación Continua.A lo largo del curso aprenderás la l...
Si te dedicas al sector de la gestión aduanera y quieres conocer las reglas internacionales sobre el origen de las mercancías, con este curso, que te ofrece Escuela Europea de Formación Continua, podrás alcanzar tus objetivos.Lectiva.com incorpora a ...
¿Te gustaría recibir formación sobre gestión de aduanas? Ahora puedes hacerlo gracias a esta formación de carácter online que Lectiva.com incorpora a su catálogo de formación. La Escuela Europea de Formación Continua imparte este curso denominado “Gest...
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de l...
En la actualidad, en el mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad y dentro del área profesional de atención social, más concretamente en la emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia, es muy importante conoce...
Gestión de la Atención al Cliente/Consumidor/Usuario. Curso online de 60 horas en el que aprenderá a: (1) Analizar las características de una empresa/organización para transmitir la imagen más adecuada; y (2) Aplicar los procedimientos adecuados para l...
Las relaciones comerciales de una empresa fuera de su país de origen es un reto y un hito en la trayectoria de cualquier compañía. El curso de Gestión Administrativa en el Comercio Exterior te ofrecerá las claves desarrollar esta actividad de forma exi...
ESCUELA EUROPEA DE FORMACIóN CONTINUA. EEFC. TE PRESENTA EL SIGUIENTE CURSO CON EL QUE PODRáS FORMARTE Y DESARROLLARTE EN TU CARRERA PROFESIONAL. NO DEJES ESCAPAR LA OPORTUNIDAD DE ESTUDIAR EN UN CENTRO COMO ESCUELA EUROPEA DE FORMACIóN CONTINUA. EEFC....
¿Te gustaría seguir formándote para mejorar tus expectativas laborales? ¿Quieres aprender sobre gestión administrativa? Si quieres adquirir conocimientos en finanzas y comercio internacional, no podrás dejar pasar este curso que te presenta Lectiva.com...
Con este curso totalmente subvencionado y sin coste serás capaz de brindar un servicio de atención al cliente diferenciador y de alta calidad. En un entorno empresarial en el que los productos son cada vez más homogéneos la elección entre una empresa u...
Aprende a desarrollar y mejorar las habilidades de comunicación y gestión frente a la atención al cliente. Objetivos: Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa, así como ser cap...
MF0245_3 Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo es un módulo formativo del certificado de profesionalidad COMT0110 Atención al cliente, consumidor o usuario. Objetivos: El objetivo general de este módulo formativo es:• Gestionar las ...
MF0245_3 Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo es un módulo formativo del certificado de profesionalidad COMT0110 Atención al cliente, consumidor o usuario. Objetivos: El objetivo general de este módulo formativo es:• Gestionar las ...
Con esta formación de Gestión de llamadas de Teleasistencia se adquieren los conocimientos necesarios para atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia.Es ideal para conocer las funciones y trabajar como teleoperador asis...
Realizar la gestión administrativa y financiera, así como la de los medios de cobro y pago en las operaciones de comercio internacional, de acuerdo con objetivos y procedimientos establecidos Objetivos: Capacitar a los alumnos/as para que puedan desemp...
Emagister añade a su catálogo formativo esta curso con clases presenciales en Madrid. Con este curso podrás aprender los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto...
Emagister añade a su catálogo formativo esta curso con clases presenciales en Madrid. Con este curso podrás aprender a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos lo...
Emagister añade a su catálogo formativo esta curso con clases presenciales en Madrid. Con este curso podrás aprender a desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa, así como ser ca...
Emagister añade a su catálogo formativo esta curso con clases presenciales en Madrid. Con este curso podrás aprender a desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa, así como ser ca...
"Si quieres mejorar tu trato con los clientes y alcanzar su satisfacción completa, este curso te puede interesar. Aprenderás a resolver cualquier queja o reclamación realizado por un cliente insatisfecho y sabrás mantener una actitud adecuada ante este...
Hoy en día, con la competencia que existe en el mercado, es muy importante que la figura del vendedor se sepa mover bien para que la empresa saque sus frutos de la inversión en ventas. Así pues, Lectiva.com se complace en presentar este nuevo curso de ...
En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la atención al cliente, consumidor o usuario, dentro del área profesional de la compraventa. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesario...
3 CRÉDITOSCon este curso aprenderás a:Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de c...
3 CREDITOSAprender a estudiar el entorno de un local comercial para poder establecer las políticas de marketing más adecuadas.Conocer las pautas necesarias para un adecuado servicio al cliente, así como su correcta atención. Objetivos: Adquirir los...
4 CREDITOS Analizar los procedimientos aduaneros relativos al comercio internacional de mercancías, según la normativa vigente. Elaborar la documentación necesaria para la gestión de las operaciones de importación/ exportación e introducción/expe...
3 CREDITOS Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar actuaciones tributarias de depuración censal notificaciones y emisión de certificados. En concreto el alumno será capaz de: Aplicar técnicas de depuración censal utilizando ...
3 CREDITOS Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar actividades de gestión administrativa derivadas de los procedimientos sancionador y de revisión. En concreto el alumno será capaz de: Realizar las gestiones administrativas ...
3 CREDITOSUna vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de gestionar la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios.En concreto el alumno será capaz de: Aplicar técnicas de evaluación de riesgos laborales vinculados a las condiciones d...
4 CREDITOSEn este curso aprenderas: Implantar y mantener servicios de comunicaciones multimedia en función de las especificaciones funcionales recibidas. Definir los procedimientos de detección y gestión de incidencias en los servicios de comuni...
3 CREDITOSEn este curso se aprendera a:Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de garantizar la capacidad de respuesta y abastecimiento del pequeño comercio.En concreto el alumno será capaz de: Determinar las necesidades de compra y rep...
2 CREDITOSEn este curso se aprendera a:Elaborar y tratar contenidos, textos e imágenes, con carácter comercial e informativo para intranets y páginas web de empresas utilizando aplicaciones de autoedición de contenidos web en entornos de usuario....
2 CRÉDITOSConocer qué es la intermediación laboralAprender a gestionar una agencia de colocaciónPoseer los recursos necesarios para ofrecer servicios de intermediación en el mercado de trabajoGestionar la herramienta informática para la interme...
En este curso se aprendera a:Utilizar aplicaciones informáticas de facturación, contabilidad y de gestión fiscal.
Aplicar técnicas de negociación en el establecimiento de las condiciones del aprovisionamiento con proveedores nacionales y/o internacionales.
Gracias a este curso aprenderás a gestionar la documentación necesaria para operaciones de transporte multimodal.
En este curso se aprendera a: Aplicar técnicas de planificación y gestión de la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios, asegurando el cumplimiento de las medidas preventivas definidas. Analizar las funciones, actividades y relacione...
Aplicar procedimientos de instalación y verificación de los dispositivos de interconexión de redes privadas y públicas siguiendo unas especificaciones dadas Identificar los parámetros que conforman los servicios de interconexión con la red pública segú...
En este curso se aprendera a:Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada Identificar diferentes tipos de organigramas que se utilizan en función de los objetivos y características de la empresa / ...
Objetivos: Lograr la satisfacción del cliente en la prestación de un servicio y/o producto, mejorando la imagen de empresa y transformar al cliente en prescriptor.• Obtener una sistematización en el tratamiento de las reclamaciones y quejas.• A...
Gracias a este curso aprenderás a describir el funcionamiento de las redes de alerta de productos peligrosos.
En este curso se aprendera a:Crear repositorios de contenidos utilizando lenguajes específicos y estándares de desarrollo software.
Identificar los factores que influyen en la materialización de la operación de compraventa internacional, mediante un contrato o una orden de pedido. Confeccionar la factura proforma, en un caso práctico de compraventa, detallando los aspectos y con...
Analizar los motivos de resolución de un contrato, recopilando la documentación necesaria para prevención de conflictos, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Identificar los plazos adecuados que implican compromisos respecto a su actuación en las operaciones de comercio internacional. Realizar el mantenimiento de bases de datos, introduciendo nuevos clientes o proveedores potenciales o modificando la inf...
Saber cumplimentar el tipo de información solicitada en cada apartado de la documentación aduanera Identificar las abreviaturas, usos o expresiones habituales al ámbito profesional de uso del documento.
En el ámbito del mundo del comercio y marketing es necesario conocer los diferentes campos en la gestión administrativa y financiera del comercio internacional, dentro del área profesional compraventa. Así, con el presente curso se pretende aportar los...
“Una queja es una oportunidad de hacer buenos negocios”. Esta máxima es un principio clave en el servicio de atención al cliente de cualquier empresa.El conocimiento de los procesos comunicativos implicados en la actividad comercial y de los tipos de...
En un mundo cada vez más globalizado, el comercio internacional está actualmente en auge. Esto provoca que las empresas y las asesorías soliciten un personal cada vez más cualificado y especializado en la gestión aduanera, que conozca todos los término...
Como experto en gestión de operaciones internacionales, tienes que contar con una serie de conocimientos indispensables que te permitan tomar aquellas decisiones que mejor se adapten a tu empresa.El Curso Superior en Gestión de Operaciones Internaciona...
Favorecer la mejora continua es uno de los objetivos prioritarios de la Dirección General de Gobernanza Pública, tal y como se recoge en el Real Decreto 951/2005, en el que se se definen programas de análisis de la demanda y de evaluación de la satisfa...
El comercio internacional se ha convertido en un objetivo prioritario para todas las empresas que quieren aumentar su número de ventas. Sin embargo las exportaciones e importaciones son mucho más complejas que las operaciones nacionales. El curso “Expe...
Delena Formación te presenta este fantástico y actualizado curso de Gestión administrativa del comercio internacional a distancia, con el que podrás seguir completando tus conocimientos en torno a esta disciplina sin necesidad de salir de casa y adapta...
En Edilformación creemos en la importancia de aportar formación de calidad para ampliar el horizonte profesional y las capacidades de nuestros alumnos. Por este motivo, dedicamos mucho esfuerzo a facilitar el acceso a todo tipo de formaciones, de disti...
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