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Master en Dirección de Operaciones e Innovación

Máster Online

OBS - UB

6.500 €

Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre la economía global actual, y te capacitarás para liderar estrategias empresariales y a poner en práctica técnicas de análisis interno y externo, de toma de decisiones estratégicas o de orientación a la demanda. Además, aprenderás a mitigar los riesgos en una cadena de suministros, valorar inversiones, utilizar tecnologías emergentes, gestionar el talento, innovar y a manejar operadores logísticos, entre otras competencias.

Requisitos: Es necesario estar en posesión de una titulación universitaria oficial y tener experiencia laboral previa. En caso de no contar con ninguno de los dos requisitos, tu solicitud de acceso será evaluada por la dirección del programa.

A quién va dirigido: Este máster va dirigido a todas aquellas personas que deseen especializarse en dirección de operaciones para poder desarrollarse profesionalmente en este sector.

Información adicional

Duración: 12 meses

Temario completo de este curso

Los nuevos escenarios de la economía global: retos y oportunidades

  • Regionalización vs multilateralismo & proteccionismo de baja intensidad
  • Integración mercados financieros
  • Influencia acontecimientos y contagio crisis
  • Born global / re-born global / glocal; global supply chain, offshoring / reshoring / next-shoring, task trade; open innovation
  • Ampliación de mercados y economías de escala
  • Alianzas, fusiones y adquisiciones
  • Nuevos liderazgos, nuevo mapa empresarial, nuevos patrones de demanda, nuevos patrones de costes, nuevas reglas del juego
  • Escenarios de futuro
  • Nuevas áreas de negocio y estrategias clave.

Liderando la estrategia empresarial desde la estrategia de Operaciones
  • Visión dual de la estrategia e introducción al modelo de negocio
  • Niveles de estrategia empresarial
  • Herramientas de autodiagnóstico estratégico
  • Visión, misión y valores
  • Análisis interno y externo (PEST; 5 fuerzas de Porter; mapa de empatía de clientes; curva de valor; análisis DAFO y CAME; triángulo de posicionamiento deseado)
  • Definición, comunicación, despliegue e implantación de la estrategia
  • Cuadro de mando integral (CMI)
  • La estrategia de operaciones y su alineación con la estrategia corporativa
  • La estrategia de operaciones como ventaja competitiva: prioridades competitivas ganadoras, cualificadoras e innovadoras
  • Decisiones estratégicas de estructura e infraestructura
  • Cuadro de mando de operaciones, benchmarking, buenas prácticas y proyectos de mejora.

Fundamentos cuantitativos de la inversión

  • Operations Management Game
  • Árboles de decisión
  • Programación lineal
  • Modelos de simulación y optimización.
Orientación a la demanda a través de Operaciones flexibles
  • Fuentes de riesgos en las Operaciones
  • Gestión de los riesgos en una cadena de suministros
  • Flexibilidad en la cadena de suministro
  • Flexibilidad en la capacidad
  • Flexibilidad en la producción
  • Estrategias de mitigación de riesgos.
Financial supply chain management
  • Gestión de los recursos financieros en la cadena de suministros
  • Valoración de inversiones
  • Sistemas de costes y su aplicación en la toma de decisiones
  • Factores claves en el diseño de un cuadro de mando eficiente
  • Análisis económico-financiero de escenarios de futuro.
Tecnologías emergentes y sistemas de información asociadas a las Operaciones
  • Las TIC y la integración de la cadena de valor
  • E-business
  • Impacto de TIC en las Operaciones
  • Tecnologías emergentes (RFID; SCM “On Demand”; sistemas de virtualización; mantenimiento remoto; impresoras 3D; automatización y robótica, etc.).

Gestión del talento y habilidades directivas del Director de Operaciones
  • Dirección de personas
  • Desarrollo de competencias y habilidades directivas
  • Técnicas de comunicación y negociación
  • Actividades y capacidades del personal de operaciones
  • Planes internos de entrenamiento en las operaciones
  • Desarrollo del flujo de talento interno.

Supply Chain Management
  • Modelos integrados logístico – productivos (al aproche LEAN).
  • Indicadores de segundo nivel del cuadro de mando de las Operaciones.
  • El Supply Chain Management: planificación estratégica, táctica y operativa.
  • Canales de distribución y nivel de servicio al cliente.
  • La logística inversa.
  • El transporte internacional de mercancía.
  • Nuevos retos en la gestión de compras y aprovisionamiento.

Operadores logísticos. De la subcontratación táctica a la estratégica
  • Concepto de subcontratación
  • De la subcontratación táctica o tradicional a la subcontratación estratégica
  • Uso de herramientas de reingeniería (outsourcing y benchmarking)
  • El Outsourcing. Definición, fases de un proyecto de outsourcing, como realizarlo, uso adecuado de operadores logísticos.

Innovación y nuevos retos de las Operaciones
  • La innovación en la empresa
  • Retos de las cadenas de suministro del futuro: colaboración, deslocalización y relocalización, producto ampliado, sostenibilidad en las Operaciones, logística de última milla, lean provisioning, etc.
  • Proyecto final

 
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