El MPC facilita los conocimientos y las herramientas necesarias para abordar con éxito los retos que plantea esta nueva sociedad de la información donde el poder está, en buena parte, en manos del consumidor y otros grupos de interés. El entorno es más...
La demanda creciente de profesionales en el ámbito de la imagen e identidad corporativas atiende a dos causas:Por un lado la necesidad de las empresas de comunicar de manera efectiva, organizada y transparente hacia sus públicos externo e interno; ...
Las operaciones triangulares es una de las actividades de comercio exterior de gran importancia y que está en continuo auge en los últimos años. Objetivos: El objetivo de este curso, es dotar a los asistentes de los conocimientos necesarios para saber ...
Desarrollar una gestión proactiva del riesgo de crédito a clientes, su seguimiento e indicadores clave, y reporte. Objetivos: Comprender las claves de éxito en las responsabilidades asignadas a un Credit Manager y las funciones del departamento de gest...
En muchas ocasiones, la creación de presentaciones en PowerPoint se complica y ralentiza por la necesidad de incluir gráficos e imágenes. Con Think-Cell esta tarea se simplifica. Tiene una perfecta integración de gráficos con PowerPoint, facilitando ...
The Master in International Trade & Business (MITB) is designed to give participants a deep understanding of the drivers of globalization, the process of internationalization, how the global economic environment influences firms' competitive responses,...
¿Estás desempleado? ¿Quieres especializarte y ganar aptitudes para tu futuro laboral? Si estás buscando una formación que mejore tu currículum profesional, Lectiva.com te presenta un curso que te ayudará a conseguir todos tus propósitos.El centro d...
Objetivos: Entre los objetivos a alcanzar con este material didáctico se encuentran los siguientes:Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno.Conocer en profundidad el perfil de los ...
Objetivos: Afianzar los conocimientos y habilidades en la dirección del área comercial. A quién va dirigido: Este curso está diseñado para directores, ejecutivos y responsables del área comercial que quieran ampliar sus conocimientos y herramientas en...
Business Common Body of Knowledge, which includes courses in the following areas: Accounting Business Economics Finance Information Technology Management International Business Management Marketing Operations Management Arts and Sciences Core, which i...
Objetivos: Not only does our political science and international relations degree teach through traditional lectures and seminars; you will also learn from guest speakers, simulation games, case studies, students' presentations with questions and answe...
Si quieres:Incrementar hasta el 20% el número de citas concertadas por teléfono.Facturar hasta un 15% más, solo con un cambio mínimo en la comunicación de tu empresa.Multiplicar por 4 la colaboración para proyectos. Objetivos: Descubrir el orgull...
Aprender los procesos de toma de decisiones de compra, entendiendo los mecanismos cerebrales del consumidor Objetivos: Aprender los procesos de toma de decisiones de compra, entendiendo los mecanismos cerebrales del consumidor.Adquirir herramientas y...
las relaciones con los clientes para lograr un buen nivel de compromiso y obtener resultados en beneficio mutuo. Objetivos: Invertir en las relaciones con los clientes para lograr un buen nivel de compromiso y obtener resultados en beneficio mutuo.Ad...
Nuestros clientes, ¿Notan que hoy les tratamos de forma distinta, mejor, de manera más útil, más fácil de entender para ellos?Como gestores de nuestras empresas ¿Tenemos una visión más clara del conjunto de nuestra cartera de clientes y del negocio q...
Planificar y gestionar los procesos de importación/exportación e introducción/expedición de mercancías, aplicando la legislación vigente, en el marco de los objetivos y procedimientos establecidos. A quién va dirigido: Alumnos que deseen ejercer su act...
Objetivos: En este curso te preparamos para presentarte al examen de Representante Aduanero de la UE que está a cargo del Departamento de Aduanas e Impuestos Especiales de la AEAT. Requisitos: Para acceder al curso no se precisa título universitario, ...
Muchas empresas dicen: “Gastamos mucho en captar clientes pero luego se van”.Se trata de optimizar los esfuerzos comerciales para que no sólo repitan compra sino lograr también que nos prescriben/recomienden. De esta forma estaremos dando sentido a l...
Profundiza en el conocimiento y la práctica de las reglas INCOTERMS® 2020 y su aplicación en nuestras operaciones de comercio internacional. Objetivos: ¿qué términos se regulan a través de los INCOTERMS y aspectos de los acuerdos contractuales quedan f...
Objetivos: -Desarrollar las habilidades técnicas, tecnológicas, metodológicas y humanas que hoy en día demanda el mercado a los líderes comerciales.- Ser consciente del grado de mejora en las diferentes competencias, habilidades, hábitos o actitude...
El comercial de éxito del sector de las Tecnologías de la información y las comunicaciones debe afrontar hoy en día el gran reto que supone desarrollar la actividad comercial bajo nuevos paradigmas tecnológicos antes no existentes. El Cloud Computi...
Objetivos: Actualizar tus conocimientos de técnicas y herramientas de ventas.Enfocar tus esfuerzos hacia el proceso de decisión del cliente, utilizando las herramientas, técnicas y metodologías adecuadas en cada momento.Diferenciarte de tu competen...
Objetivos: Identificar, construir e implementar soluciones a los principales retos a los que te enfrentas en tu trabajo y en tu entorno.Interiorizar y entrenar en un proyecto real una metodología que garantiza el éxito a través de unos pasos bien d...
Yammer es la red social privada (propiedad de Microsoft), líder en el mercado empresarial.Su mayor ventaja es que agiliza notablemente el proceso de comunicación interna de las empresas, respecto a los sistemas tradicionales como reuniones, correo el...
Lean es una filosofía que comprende realizar las cosas correctas, en el momento preciso, en la cantidad adecuada, en el lugar adecuado y con los mínimos recursos.La base del Lean es crear flujo, lo que implica eliminar desperdicio. Estos workshops no...
El Programa E-5, organizado conjuntamente por la Facultad de Derecho (ICADE) y por la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales ofrece, en cinco cursos académicos, la formación completa del Grado en Derecho y del Grado en Relaciones Internacionales, lo q...
La venta se gana en muchos pequeños pasos y se pierde en uno sólo. Lo que distingue a los buenos vendedores del resto es que comunican extraordinariamente. El 80% del éxito de la venta es comunicación. Objetivos: Aprender a comunicarse profesionalmente...
Aprende a realizar una adecuada estrategia comercial que permitirá a la empresa aumentar su rentabilidad y calidad de servicio. Tambien veremos como definir correctamente el producto y el cliente, o saber cómo llegar al cliente para que perciba que una...
Requisitos: • Estar en posesión del Título de Bachillerato.• Estar en posesión del Título de BUP.• Haber superado el segundo curso de Bachillerato experimental.• Estar en posesión de un Título de Técnico, Técnico Superior, o Técnico Especialista...
Una herramienta imprescindible para la reputación de las empresas en un entorno cambiante.La comunicación corporativa es un activo estratégico de las organizaciones para gestionar la reputación. Este curso dotará a sus participantes de las herramient...
Un Curso para la mejora del flujo de información.ObjetivosDescubrir las claves para una comunicación interna eficaz, aprender a usar las herramientas y a detectar las necesidades de comunicación.
Requisitos: El Programa Superior está abierto a todas las personas interesadas, sin importar su grado académico. A quién va dirigido: A todos aquellos profesionales, emprendedores y empresarios que necesiten profundizar sus conocimientos en la gestión...
Requisitos: El Programa Superior está abierto a todas las personas interesadas, sin importar su grado académico. A quién va dirigido: A todos aquellos profesionales, emprendedores y empresarios que necesiten profundizar sus conocimientos en la gestión...
El participante será capaz de desarrollar un plan de marketing para poder comercializar un producto como es el vino y productos gourmet Objetivos: Aprender el diseño de un Plan de Marketing desde elconocimiento del producto, la determinación delpre...
Objetivos: Formarte como un experto en comunicación política y corporativa capaz de dirigir departamentos de grandes empresas o instituciones públicas, pudiendo transmitir sus ideas y desarrollar planes integrales dirigidos a audiencias distintas hacie...
Un Taller práctico para que aprendas de forma guiada a realizar un Plan de Cuenta que te ayude a focalizarte, a tener herramientas útiles y a conseguir mejores resultados en tus principales clientes. Objetivos: Vender más, vender mejor y cultivar relac...
Un programa orientado a generar mayor bienestar y satisfacción en el trabajo, que ayudará a los gestores del cambio y organizaciones a innovar con nuevos estilos de liderazgo. Con la atención plena como principio, respaldada por un conjunto de técnicas...
Ser vendedor requiere de un equilibrio emocional difícil de conseguir. A la presión que conlleva conseguir los objetivos de venta se une el estrés derivado de las propias relaciones con clientes, compañeros, proveedores, subordinados o jefes. En una pr...
Objetivos: Enfocar el proceso comercial a la búsqueda de soluciones al cliente.Conocer mejor a los clientes, actuales y potenciales.Mejorar las habilidades de comunicación y el impacto de las mismas en el cliente.Hacer mejores propuestas al clien...
Objetivos: Gestión EficienteLa rapidez con la que surgen los cambios en el mundo de los negocios requieren de la metodología y las técnicas más actualizadas para nuestros estudiantes con el fin de qué puedan convertirse en gerentes efectivos y compet...
El Máster en Negocios Internacionales es un programa dirigido a la gestión de los negocios internacionales, y enfocado en todos los aspectos de la gestión empresarial. El programa integra la temática relacionada con todas las áreas de la actividad empr...
A quién va dirigido: El curso está dirigido a todos aquellos profesionales interesados en obtener los conocimientos necesarios para ejercer como Especialista de Compras, sobre la base de la Norma UNE 15896 - Gestión de Compras de Valor Añadido,
¿Tienes dotes de liderazgo, dinamismo, buen ojo para los negocios y un alto nivel de atención al cliente? Sin duda, tu profesión es la de gestor comercial de ventas.El sector comercial y de ventas tiene enormes expectativas de crecimiento para los ...
Un Director de Ventas es un líder con múltiples recursos, estratégicos, capacidad de análisis, habilidades y competencias para liderar equipos en entornos de continua evolución, tecnológica, global e hiperconectada.En el mundo de los negocios, el i...
Un vendedor es una persona que vende a personas y que tiene que destacar por su capacidad de escucha para detectar las posibles necesidades de su cliente y concluir de forma honesta si tiene un producto que realmente las satisfaga.El área comercial...
A quién va dirigido: El curso está dirigido a:Personas que se inicien en mercado laboral.Personas que quieran cambiar de profesión y buscan un ámbito en el que puedan desarrollar todas sus capacidades.Profesionales de la venta que quieran dar u...
¿Tienes dotes de liderazgo, dinamismo, buen ojo para los negocios y un alto nivel de atención al cliente? Sin duda, tu profesión es la de gestor comercial de ventas.El sector comercial y de ventas tiene enormes expectativas de crecimiento para los ...
A quién va dirigido: El curso está dirigido a:Personas que se inicien en mercado laboral.Personas que quieran cambiar de profesión y buscan un ámbito en el que puedan desarrollar todas sus capacidades.Profesionales de la venta que quieran dar u...
Objetivos: Entender la evolución de la función ventas en las últimas décadas y su desarrollo en paralelo con las funciones de marketing y de comunicación.Conocer los diferentes tipos de enfoques que se pueden aplicar en la gestión de las ventas, sus ...
Fundamentos de la actividad comercial. Técnicas de venta. Dirección y estrategias de la actividad e intermediación comercial. Gestión económica básica de la actividad comercial. Gestión de...
Objetivos: Con este curso podrás:Consolidar y profundizar en la evolución del mercado y la función ventas en el entorno actual y su desarrollo en paralelo con las funciones de marketing y de comunicación.Conocer los diferentes tipos de enfoques q...
El Máster Ejecutivo en Reputación Corporativa está orientado a formar, con un enfoque internacional, a los directivos responsables de reputación e intangibles que reclama el mercado actual: con formación directiva, inteligencia social, orientados a apo...
En este curso estudiaremos cómo los departamentos de marketing y ventas, y los vendedores profesionales, estudian y planifican la venta. Esto nos ayudará a planificar nuestra relación con ellos, a negociar mejor y a llegar a mejores acuerdos. Aprovec...
"La compra de servicios profesionales satisface una falta de tiempo o de conocimiento dentro de la empresa. Estas compras abarcan desde una asesoría para internalizar una producción, hasta una externalización de nuestro sistema de atención al cliente. ...
A través del Curso de Compras Intenacionales trataremos la Negociación del Contrato de Compraventa internacional y el tratamiento de incidencias en el transporte internacional. Objetivos: "Identificar y valorar las principales características de la com...
Objetivos: Proporcionar experiencias y conocimientos adecuados sobre la preparación del directo, el lenguaje audiovisual y su entorno para desarrollar un trabajo adecuado según el contexto de emisión, especialmente en la presentación en televisión.
Delena Formación te presenta el curso de Proceso de venta con prácticas. Si necesitas ampliar y completar tus conocimientos en torno a esta actividad empresarial, ahora puedes hacerlo de forma fácil y cómoda. Estudia toda la teoría desde casa, sin tene...
A través de este Curso queremos proporcionar a los profesionales de Compras los conocimientos sobre cómo trabajan y cómo ofertan las empresas de servicios de consultoría, para lograr cumplir los objetivos con éxito y sacar el mayor provecho a la relaci...
Preparate con este tipo de curso para los exámenes oficiales de GESTOR DE TRANSPORTE DE MERCANCIAS Y GESTOR DE TRANSPORTES DE VIAJEROS.Preparar y controlar el plan de aprovisionamiento de materiales/mercancías de sistemas de producción y distribución...
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. Objetivos: - E...
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. Objetivos: - E...
Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, espe...
Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, espe...
La atención al cliente y la permanente valoración de la calidad del servicio son piezas claves para que un negocio funcione correctamente. El que proporcione mejor servicio y atención mayor capacidad de fidelización tendrá. En este curso descubrirá tod...
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Objetivos: El Posgrado en Dirección Comerciales una respuesta a los cambios del entorno empresarial, persiguiendo la optimización de la gestión comercial de cualquier compañía. Requisitos: Para acceder al Posgrado en Dirección Comercialel alumno debe ...
Logra el puesto que estás buscando y la especialización que necesitas con el Programa Ejecutivo de Constanza Business & Protocol School. Con este programa lograrás dar el salto que estás buscando, y adquirirás los conocimientos que precisas para destac...
Con lo rápido que se producen los cambios en el mundo empresarial, las empresas necesitan más que nunca de las herramientas que la comunicación les puede brindar. Conviértete en el experto que todas las empresas necesitan y demandan. Da el salto profes...
Un paso más allá en tu especialización hacia el mundo de la comunicación. Con el Postgrado en Dirección de Comunicación Corporativa y Relaciones Públicas de Constanza Business & Protocol School adquirirás las habilidades necesarias para desarrollar una...
Con lo rápido que se producen los cambios en el mundo empresarial, las empresas necesitan más que nunca de las herramientas que la comunicación les puede brindar. Conviértete en el experto que todas las empresas necesitan y demandan. Da el salto profes...
PARTE 1. MARKETING DIGITAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRINCIPIOS DEL MARKETING UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARKETING DIGITAL Y LAS RELACIONES PÚBLICAS ACTUALES UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CLIENTE: ¿QUÉ NECESITA? UNI...
Como responsable de equipos de ventas, este programa te proporcionará la metodología, las herramientas y lashabilidades para mejorar el desempeño de los vendedores en visitas comerciales y para conseguir que éstos seanpercibidos como un elemento di...
UNIDAD DIDÁCTICA 1. APROXIMACIÓN AL PROTOCOLO 1. ¿Qué es el protocolo? 2. El sesgo cultural en el protocolo 3. Actos públicos/Actos privados 4. Normativa sobre protocolo 5. Protocolo y sector privado 6. Tipos de pro...
Con esta acción formativa, los alumnos podrán repasar los conceptos del examen de Representante Aduanero y realizarán supuestos prácticos tanto específicos sobre cada materia como uno general que desarrolle los conceptos de una jornada. Objetivos: Repa...
El Doble Grado en CADE - Creación, Administración y Dirección de Empresas + Relaciones Internacionales tiene un programa multidisciplinar que forma directivos para la alta dirección de organismos internacionales, dado que integra áreas como la ciencia ...
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