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Oposiciones de vigilante, curso de enfermería, curso de inglés

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Cursos de Atención al cliente

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    A partir de la simulación de una situación de atención al cliente, convenientemente caracterizada:Identificar los elementos de la comunicación y analizar el comportamiento del cliente.Adaptar adecuadamente su actitud y discurso a la situación de la...

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  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    CURSO SUPERIOR DE DEPENDIENTE DE COMERCIO Formación superior en técnicas comerciales para proporcionar al alumno las aptitudes propias de un buen dependiente de comercio y mostrar las pautas de aprovisionamiento y mantenimiento operativo del....

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  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    El centro de formación Infologista incorpora a su oferta formativa una serie de acciones formativas que incorporan materias transversales o genéricas que capacitan al alumno para desarrollar competencias y cualificaciones básicas.Con este curso pre...

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  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Conocer las herramientas y aplicaciones para mejorar el servicio de atención al cliente en los entornos del social media. Escuela Europea de Formación Continua. EEFC. te presenta el siguiente curso con el que podrás formarte y desarrollarte en tu carre...

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    Semipresencial en Madrid     Consultar precio

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Diferénciate del resto de candidatos y prepárate para trabajar en atención al cliente (encargado/a del departamento de atención al cliente en comercio, administrativo/a con tareas de atención al público, técnico/a de información, técnico/a en consumo.....

    Ciclo formativo
    Semipresencial en Bilbao (Vizcaya)     Consultar precio

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

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    Ciclo formativo
    Semipresencial en Almeria (Almería)     Consultar precio

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    Imprescindible tener entre 18 y 40 añosSe dota al candidato de los mecanismos necesarios para poder superar de forma notoria las pruebas de sele...

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  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Este curso es uno de los módulos formativos del Certificado de Profesionalidad de actividades administrativas en relación con el cliente, por lo que al terminar el curso, el alumno recibirá su correspondiente Acreditación Parcial. Requisitos: Título de...

    Curso subvencionado para trabajadores
    Semipresencial en Malaga (Málaga)     Consultar precio

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Capacita al alumno en el dominio de las técnicas y actitudes que permiten acoger, atender y vender directamente al cliente productos que no precisan una manipulación específica. A quién va dirigido: A todas aquellas personas que deseen incorporarse con...

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    Semipresencial en Vigo (Pontevedra)     Consultar precio

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

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    Semipresencial en Pontevedra     Consultar precio

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Con este curso totalmente subvencionado y sin coste serás capaz de brindar un servicio de atención al cliente diferenciador y de alta calidad. En un entorno empresarial en el que los productos son cada vez más homogéneos la elección entre una empresa u...

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    Semipresencial en Madrid     Consultar precio

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Con este curso totalmente subvencionado y sin coste adquirirás las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación con el cliente y satisfacer sus expectativas. Identificar las posibles incidencias que pueden surgir durante el proceso de ve...

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  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Aprende a desarrollar y mejorar las habilidades de comunicación y gestión frente a la atención al cliente. Objetivos: Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa, así como ser cap...

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    Semipresencial en Madrid     Consultar precio

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Con este curso totalmente subvencionado y sin coste aprenderás a diseñar, implementar y desarrollar planes de fidelización orientados a cada grupo de clientes. Un buen manejo de las habilidades y herramientas de comunicación permiten desarrollar servic...

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  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Con este curso totalmente subvencionado y sin coste dominarás las destrezas que mejoren los procesos de atención al cliente y comunicación con las personas discapacitadas. Ofrecerás así un servicio eficaz y de calidad acorde a las características que p...

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  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Con este curso totalmente subvencionado y sin coste aprenderás a manipular y envolver los productos de forma correcta y atractiva, dotando al producto de un valor agregado muy valorado por los clientes.Descubre las técnicas que, con poco tiempo y mat...

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  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestand...

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  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto con el que aprenderás cómo mejorar las habilidades de atención y cuidado para los cuidados sanitarios en entornos hospitalarios, sanitarios o asistenciales.Con este curso totalmente s...

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  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    MF0245_3 Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo es un módulo formativo del certificado de profesionalidad COMT0110 Atención al cliente, consumidor o usuario. Objetivos: El objetivo general de este módulo formativo es:• Gestionar las ...

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    Semipresencial en Vigo (Pontevedra)     Consultar precio

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    MF0245_3 Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo es un módulo formativo del certificado de profesionalidad COMT0110 Atención al cliente, consumidor o usuario. Objetivos: El objetivo general de este módulo formativo es:• Gestionar las ...

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  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Con esta formación de Gestión de llamadas de Teleasistencia se adquieren los conocimientos necesarios para atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia.Es ideal para conocer las funciones y trabajar como teleoperador asis...

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  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Curso dirigido a Trabajadores, autónomos, desempleados y desempleados con mejora de empleo Objetivos: ADQUIRIR LOS CONOCIMIENTOS SOBRE LAS ESTRATEGIAS NECESARIAS PARA LOGRAR LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES, EMPLEANDO LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD Y HE...

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    Semipresencial en Caceres (Cáceres)     Consultar precio

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    Curso dirigido a Trabajadores, autónomos, desempleados y desempleados con mejora de empleo Objetivos: ADQUIRIR LOS CONOCIMIENTOS SOBRE LAS ESTRATEGIAS NECESARIAS PARA LOGRAR LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES, EMPLEANDO LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD Y HE...

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  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Dominar las técnicas de comunicación necesarias para mantener una relación eficaz en el proceso de venta, manejando las técnicas comerciales que deben utilizar en el mismo. Identificar las mejores cualidades de un vendedor, así como las necesidad es de...

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    Semipresencial en Guadalajara     Consultar precio

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

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    ¿Quieres formarte en la atención al cliente? ¿Obtener un certificado de profesionalidad que te permita aumentar tus posibilidades profesionales dentro del ámbito de la atención al cliente, comercios o administración? Si la respuesta es sí, ahora puedes...

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  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    El objetivo de la formación es distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad. Objetivos: El objetivo de la formación es distinguir los diferentes...

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    Semipresencial en Madrid     Consultar precio

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materiade consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

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    Semipresencial en Madrid     Consultar precio

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    El objetivo de este curso es prepararte para que incrementes tu formación en cuestiones relacionadas con los contenidos más demandados en el ámbito laboral. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesio...

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    Emagister añade a su catálogo formativo esta curso con clases presenciales en Madrid. Con este curso podrás aprender los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto...

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    Semipresencial en Madrid     Consultar precio

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Emagister añade a su catálogo formativo esta curso con clases presenciales en Madrid. Con este curso podrás aprender a diferenciar los tipos de acciones de marketing telefónico, así como definir e identificar las necesidades y tipos de cliente y asimil...

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    Semipresencial en Madrid     Consultar precio

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    Emagister añade a su catálogo formativo esta curso con clases presenciales en Madrid. Con este curso podrás aprender a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos lo...

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    Semipresencial en Madrid     Consultar precio

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Emagister añade a su catálogo formativo esta curso con clases presenciales en Madrid. Con este curso podrás aprender a desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa, así como ser ca...

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    Semipresencial en Madrid     Consultar precio

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Emagister añade a su catálogo formativo esta curso con clases presenciales en Madrid. Con este curso podrás aprender a desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa, así como ser ca...

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    Semipresencial en Leon (León)     Consultar precio

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Este curso proporcionará al alumno las habilidades para distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad. A quién va dirigido: Trabajadores de la Co...

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    La atención al cliente/a es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Dependiendo del tipo de comunicación, ámbito, importancia, urgencia… se emplearán uno u otros medios. Por ello, hay que aumentar la calidad...

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         890 €

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    En la actualidad, se hace imprescindible conocer el concepto de atención al cliente, puesto que en el mundo laboral cualquier empresa requiere establecer una relación con personas que se interesan en los productos y/o servicios de la empresa. En el ámb...

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         890 €

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    La atención veterinaria constituye un ámbito laboral en creciente expansión. La proliferación de mascotas y el aumento de cuidados sistemáticos de las mismas (nutrición, vacunas, esterilización, seguimiento, prevención de enfermedades) implica una dema...

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    Distancia
         890 €

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Para saber más del temario del curso solicita información a través de nuestra página de emagister.

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    Semipresencial en Alicante     890 €

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    "Si quieres mejorar tu trato con los clientes y alcanzar su satisfacción completa, este curso te puede interesar. Aprenderás a resolver cualquier queja o reclamación realizado por un cliente insatisfecho y sabrás mantener una actitud adecuada ante este...

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         890 €

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    Iniciación en la atención telefónica en inglés desde sus aspectos más básicos. Mejora de la destreza lingüística y conversacional en inglés en situaciones específicas por teléfono. Diferenciación de los aspectos coloquiales y formales de las conversaci...

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    "¿Trabajas en un comercio y quieres mejorar tus dotes comunicativas? Ahora puedes hacerlo con el curso online de Técnicas de Comunicación y Atención al Cliente/Consumidor impartido por Escuela Europea de Formación Continua (EEFC) y que Lectiva.com ha i...

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         890 €

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    """ADQUIRIR LAS TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN NECESARIA PARA MANTENER UNA RELACIÓN EFICAZ EN EL PROCESO DE VENTA, APLICÁNDOLAS A LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES.CONOCER PAUTAS QUE DEBEN SEGUIRSE PARA REALIZAR CORRECTAMENTE EL PROCESO DE COMUNICACIÓN EN ...

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    Online
         890 €

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la atención al cliente, consumidor o usuario, dentro del área profesional de la compraventa. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesario...

    Curso
    Online
         890 €

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Vivimos en una sociedad de consumo en la que se valora cada vez más el hecho de vender, pues esto es satisfacer las necesidades del cliente, las cuales, a su vez, cada vez van siendo mayores y más complejas. Por ello, es importante adquirir conocimient...

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         890 €

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la atención al cliente, consumidor o usuario, dentro del área profesional de la compraventa. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesario...

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         890 €

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    "Gracias al curso a distancia de Atención al Cliente y Tratamiento de Consultas de Servicios Financieros, impartido por el (Escuela Europea de Formación Continua (EEFC)), adquirirás los conocimientos necesarios para comunicarte con los consumidores en...

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         890 €

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de l...

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         890 €

  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Si trabaja en el entorno de la atención al público o desearía hacerlo y quiere especializarse en la atención telefónica aprendiendo a gestionar las reclamaciones de los consumidores y conocer los aspectos básicos del inglés en el entorno comercial este...

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         890 €

  • EDUCA BUSINESS SCHOOL.

    Objetivos: Con nuestro Master en Técnicas de Venta y Atención al Cliente + Titulación Universitaria alcanzarás tu meta y te formarás con los mejores cursos y master de Atención al cliente. A quién va dirigido: El Master - EDUCA Online Master en Técnic...

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    Objetivos: Entre los objetivos de nuestro Master en Procesos de Atención al Cliente o Consumidor + Titulación Universitaria destacan la formacion en Atención al cliente que te permitiran obtener tu titulación en Master en Procesos de Atención al Client...

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  • Carval Formación

    En este curso aprenderán a realizar los diferentes tipos de documentos que se utilizan en la comunicación externa e interna de la empresa, mailings y combinación correspondencia.

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         145 €

  • Carval Formación

    Con este curso aprenderás a realizar los diferentes tipos de documentos que se utilizan en la comunicación externa e interna de la empresa, mailings y combinación correspondencia.

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    Online
         395 €

  • Carval Formación

    2 CRÉDITOS Describir las fórmulas más habituales de establecimientos de alojamiento identificando la estructura funciones y documentación utilizada del departamento de pisos. Aplicar las técnicas de aprovisionamiento control e inventario de exis...

    Curso
    Online
         219 €

  • Carval Formación

    4 CRÉDITOSAprenderá a utilizar programas informáticos oficiales u homologados para el cálculo de la limitación de la demanda energética de edificios y a utilizar programas informáticos oficiales u homologados para el proceso de calificación energétic...

    Curso
    Online
         229 €

  • Carval Formación

    2 CRÉDITOSUna vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de proporcionar atención e información operativa estructurada y protocolarizada al cliente.En concreto el alumno será capaz de: Proporcionar atención e información operativa estructurada y...

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         219 €

  • Carval Formación

    4 CREDITOS Analizar los procedimientos aduaneros relativos al comercio internacional de mercancías, según la normativa vigente. Elaborar la documentación necesaria para la gestión de las operaciones de importación/ exportación e introducción/expe...

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         229 €

  • Carval Formación

    2 CREDITOSCalcular las cuotas liquidables de los impuestos que afectan a las operaciones de comercio internacional, elaborando la documentación correspondiente a sus declaraciones – liquidaciones y aplicando la normativa fiscal vigente.

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         219 €

  • Carval Formación

    2 CREDITOSAnalizar las variables que determinan el seguro de una mercancía en operaciones de comercio internacional y las actuaciones derivadas de su aplicación.

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    Online
         219 €

  • Carval Formación

    3 CREDITOS Analizar la información relacionada con el mercado de divisas y las implicaciones en el comercio internacional. Analizar el riesgo de cambio y las modalidades de cobertura de éste en las operaciones de comercio internacional en divisas...

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         219 €

  • Carval Formación

    2 CREDITOSDefinir procedimientos para financiar concursos o licitaciones internacionales Elaborar la documentación necesaria para la gestión de la financiación de proyectos o suministros internacionales cuando las empresas participen en licitaciones ...

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         219 €

  • Carval Formación

    Aplicar técnicas de recogida de información, de acuerdo con los objetivos y requisitos previamente establecidos por el SIM. Definir y elaborar planes de trabajo de campo para la obtención de información primaria relacionada con la actividad comercia...

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    Online
         169 €

  • Carval Formación

    3 CREDITOS Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar actuaciones tributarias de depuración censal notificaciones y emisión de certificados. En concreto el alumno será capaz de: Aplicar técnicas de depuración censal utilizando ...

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         229 €

  • Carval Formación

    3 CREDITOS Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar actividades de gestión administrativa derivadas de los procedimientos sancionador y de revisión. En concreto el alumno será capaz de: Realizar las gestiones administrativas ...

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