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Curso de Comercial y ventas: "de calidad produccion id henares en cadiz en huelva en navarra en lugo en aviles en cadiz en sevilla en zaragoza en las palmas en toledo" online y a distancia en Córdoba



  • Euroinnova Business School

    Objetivos: - Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.- Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente /consumidor / usuario.- Obtener, organizar y gestionar la información y documentación en materia de consumo....

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    540 € 320 € Descuento


  • Instituto Europeo de Asesoría Fiscal - INEAF

    Objetivos: -Entender el marco conceptual de la RSC y su situación actual a nivel nacional e internacional.- Comprender las políticas y estrategias principales que las empresas tienen a su disposición para incorporar la RSC a su gestión.- Conocer las he...

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    450 €


  • DELENA

    Curso a distancia INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE CONSUMIDOR USUARIO de 250 horas,tutor particular telefónico y e-mail, con envío del material a su domicilio en un máximo de 8-10 días

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  • DELENA

    Contenidos: Tema 1. Calidad y servicio: algunas definiciones. Tema 2. La importancia de la calidad en el servicio. Tema 3. Gestión de la calidad en el servicio. Tema 4. Las estrategias del servicio. Tema 5. La comunicación del servicio....

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    199 €


  • DELENA

    1. CALIDAD Y SERVICIO 1.1. Introducción 1.2. La importancia de la calidad del servicio 1.3. Estrategia de servicio para los servicios 1.4. Comunicación del servicio 1.5. Caza de errores: a la conquista de cero defectos 2. COMUNICACI&Oacu...

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    199 €


  • DELENA

    1. CALIDAD Y SERVICIO: CONCEPTOS BÁSICOS 1.1. La Calidad 1.2. El Servicio 2. LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO 2.1. La exigencia del cliente 2.2. El cliente: aspectos a destacar 2.3. La percepción de la calidad 2.4....

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    199 €


  • DELENA

    MÓDULO 1: Atención al Ciudadano TEMA 1 El Fenómeno de la Comunicación Humana El Proceso de Comunicación La Estructura del Mensaje Fuentes de Información Barreras en la Comunicación Canales, Medio...

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  • DELENA

    MÓDULO 1: Atención Telefónica Dirigida a los Trabajadores de la Comunidad de Madrid 1ª Parte TEMA 1. La Comunicación y La Comunicación Telefónica TEMA 2. Compromisos de Mejora en la Comunicación ...

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    199 €


  • DELENA

    MÓDULO 1: Calidad de Servicio y Atención al Cliente 1ª Parte TEMA 1. El Mix del Marketing TEMA 2. El Servicio al Cliente y el Mix del Marketing TEMA 3. El Cuidado de los Clientes Existentes TEMA 4. Formas del Servicio al Cliente ...

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    199 €


  • DELENA

    Módulo I. Atención al ClienteCalidad y ServicioConcepto de calidad. Sistemas de aseguramiento de la calidad. Normalización de la calidad. Concepto de servicio. Anexo: La calidad en la empresa. El ClienteConsumidores y compradores....

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    199 €


  • DELENA

    Realiza el curso de Gestión de la atención al cliente/consumidor, en el que tendrás un tutor personalizado, con una duración de 250 horas, a Distancia.

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    199 €


  • DELENA

    " Tema 1. Los impresos y los documentos 1.1. Concepto y características 1.2. Contenido y clases de impresos 1.3. Contenido y clases de documentos 1.4. Normalización de impresos y documentos: Normas UNE y abreviaturas más frecuentes...

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    199 €


  • DELENA

    " Contenidos: Tema 1.- La Empresa. Definición de Empresa. Tipos de Empresa. El Entorno de la Empresa. Tema 2.- La Actividad Comercial de la Empresa. El Marketing. Determinantes del Marketing. Políticas de...

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    Distancia
    199 €


  • Instituto IFIC

    Objetivos: Con este curso podrás adquirir todas las habilidades necesarias para trabajar en atención al cliente y que te permitirán formar parte de cualquier departamento de servicio al cliente en empresas. Requisitos: No se requiere experiencia previ...

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    178 € 79 € Descuento


  • ACEDIS

    Objetivos: A través de este curso, el alumno aprenderá a: Proyectar una imagen positiva de la empresa y aumentar la confianza de sus clientes. Convertir la gestión de quejas en una oportunidad de fidelización Detectar las necesidades del clien...

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    Online
    195 €


  • ACEDIS

    Objetivos: Al término de este curso, el alumno: Sabrá interpretar la actitud de los clientes de la empresa. Tendrá herramientas para adaptar su respuesta a las necesidades planteadas por el consumidor. Adquirirá las habilidades sociales necesa...

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    245 €


  • DELENA

    Objetivos: "Con el material que te enviarán a casa y consultando a tu tutor personal, conocerás la perspectiva de la calidad en la atención a los clientes, a través de la administración pública y del sector privado. Estudiarás el ordenamiento jurídico ...

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    199 €


  • Euroinnova Formación S.L.

    La atención adecuada al cliente es importante, pues de ello y la calidad del servicio depende la adherencia y fidelidad del comprador a nuestra empresa. Con este curso se aprende a gestionar dicha calidad de servicio, así como a saber la importancia de...

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    78 € 39 € Descuento


  • DELENA

    1. CALIDAD Y SERVICIO: CONCEPTOS BÁSICOS 1.1. La Calidad 1.2. El Servicio 2. LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO 2.1. La exigencia del cliente 2.2. El cliente: aspectos a destacar 2.3. La percepción de la calidad 2.4. Gestió...

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    199 €


  • COMUNIX GROUP FORMACIÓN

    Aprende calidad de servicio y atención al cliente en hostelería, y conviértete en un profesional.No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación. ...

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    80 € 40 € Descuento


  • Escuela Europea del Automovil

    A quién va dirigido: Este curso está dirigido a estudiantes y profesionales del sector AUTOMÓVIL interesados en adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para el trabajo en CALIDAD

    Curso
    Distancia
    2.800 € 1.400 € Descuento


  • Carval Formación

    Objetivos: • Conocer los conceptos de calidad y servicio, así como las características de los distintos servicios.• Saber la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente.• Aprender las estrategias idóneas para los distintos...

    Curso
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    145 €


  • Carval Formación

    Objetivos: • Conocer los conceptos de calidad y servicio, así como las características de los distintos servicios.• Saber la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente.• Aprender las estrategias idóneas para los distintos...

    Curso
    Online
    395 €


  • Inesem Business School

    El presente CURSO HOMOLOGADO EN CALIDAD TOTAL: EFQM ofrece una formación especializada en la materia. Es necesario considerar dentro de la organización aspectos como la manera de gestionar, la orientación de los servicios al usuario o la participación ...

    Curso
    Online
    260 €


  • DELENA

    Objetivos: El objetivo principal está en darle al alumno los conocimientos fundamentales sobre atención al cliente, para que los aplique en su día a día y pueda desarrollar una buena labor dentro del mundo del marketing y las ventas. A quién va dirigi...

    Curso
    Online
    895 €


  • DELENA

    Objetivos: "Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre la calidad y el servicio, así como sobre la importancia de la promoción de este aspecto en la atención al cliente. También aprenderás a pone...

    Curso
    Online
    895 €


  • UADIN

    Los objetivos que plantea el curso son: Conocer cómo funciona un sistema de calidad en las empresas funerarias. Analizar las necesidades de los clientes de las empresas funerarias. Aprender las diferentes técnicas o habilidades necesarias para presta...

    Curso
    Online
    109 € 49 € Descuento


  • ID Digital School

    "El Máster Universitario en Comunicación Política y Empresarial de la prestigiosa Universidad Camilo José Cela se ofrece en dos modalidades: Presencial o A Distancia. Combina la formación teórica con un enfoque netamente práctico, lo cual proporciona u...

    Máster
    Distancia
    4.400 €


  • Alium Formación

    Objetivos: Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.- Reconocer la importancia de la atención al cliente en las organi...

    Curso
    Online
    148 €


  • Únicas Formacion

    ¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? ¿Quieres aumentar tus posibilidades profesionales? En Lectiva.com nos preocupamos por la formación de las personas. Es por eso que añadimos a nuestro catálogo formativo estos estudios, con ...

    Curso
    Distancia
    148 €


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    490 €


  • Universidad Católica de Ávila.

    Objetivos: Las enseñanzas del Máster Universitario en Internacionalización de Empresas y Comercio Exterior tienen como objetivo general la adquisición por parte de los estudiantes de una formación avanzada, de carácter especializado y multidisciplinar,...

    Máster
    Online
    5.580 € 2.945 € Descuento


  • SELECT BUSINESS SCHOOL

    El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre el Curso en calidad de atención y servicio al cliente y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial e...

    Curso
    Online
    3.880 € 1.940 € Descuento


  • Inesem Business School

    El presente CURSO HOMOLOGADO EN CALIDAD TOTAL: EFQM ofrece una formación especializada en la materia. Es necesario considerar dentro de la organización aspectos como la manera de gestionar, la orientación de los servicios al usuario o la participación ...

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    Online
    260 €


  • HAC Leadership & Management of New York

    Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes.

    Curso
    Online
    76 €


  • Euroinnova Business School

    La atención al cliente/a es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Dependiendo del ámbito, tipo de comunicación, importancia, urgencia…, etc. se emplearán unos u otros medios para aumentar la calidad comerc...

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    360 € 199 € Descuento


  • Únicas Formacion

    Conocer cómo funciona un sistema de calidad en las empresas funerarias.Analizar las necesidades de los clientes de las empresas funerarias.Aprender las diferentes técnicas o habilidades necesarias para prestar un mejor servicio.Considerar los diferente...

    Curso
    Online
    199 €


  • 40consultoría y formación,S.L. (Empresa)

    El curso se desarrollará en modalidad totalmente online accediendo al Campus Virtual mediante una clave. En 40Formación te acompañamos a lo largo de todo el aprendizaje. En nuestro Campus Virtual tendrás a tu disposición todos los contenidos para que p...

    Curso
    Online
    80 €


  • 40consultoría y formación,S.L. (Empresa)

    El curso se desarrollará en modalidad totalmente online accediendo al Campus Virtual mediante una clave. En 40Formación te acompañamos a lo largo de todo el aprendizaje. En nuestro Campus Virtual tendrás a tu disposición todos los contenidos para que p...

    Curso
    Online
    165 €


  • SELECT BUSINESS SCHOOL

    Este Curso en Calidad en el Servicio al Cliente Avanzado está especialmente dirigido a todas aquellas personas que pretendan adquirir conocimientos en relación con la información y atención al cliente/consumidor/usuario, la calidad en la presentación d...

    Curso
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  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Nuestro Master o Postgrado Online Postgrado en Calidad, Gestión y Fidelización del Cliente con asesoramiento online para resolver tus dudas sobre nuestros cursos y master de . Muchos alumnos ya han accedido a nuestros cursos y master de y ya tienen su ...

    Máster
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    890 €


  • CEIFOR ESTUDIOS

    La atención al cliente y la permanente valoración de la calidad del servicio son piezas claves para que un negocio funcione correctamente. El que proporcione mejor servicio y atención mayor capacidad de fidelización tendrá. Bajo esta premisa aprende co...

    Seminario
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  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    En éste curso aprenderás a dominar todo tipo de situaciones de atención al cliente.Conocerás sus fases y aprenderás a resolver situaciones complicadas de una manera empática. Objetivos: Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejoras la re...

    Curso
    Online
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  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    El cliente es la razón de ser de toda empresa, la empresa existe porque existe el cliente y éste cada día es más exigente. Aunque no se note, los clientes evalúan la calidad de la atención que le brindan las empresas y además perciben y emiten opinione...

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  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    ¿En tu trabajo tienes que tratar directamente con el cliente? ¿Te gustaría desarrollar una serie de competencias que te permitan llevar mejor esta tarea? Ahora puedes, gracias a este curso diseñado por la Escuela Europea de Formación Continua, que te c...

    Curso
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  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Capacitar al alumno en técnicas y habilidades para manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los e-clientes en distintas situaciones.

    Curso
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  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Formación general (nuevas tecnologías, prevención de riesgos, ley de protección de datos, medioambiente, calidad, gestión, redes sociales…..) a todos los niveles (directivos, mandos intermedios, producción, comerciales, o por departamentos) de su secto...

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    Distancia
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  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Emagister te presenta un curso con el que aprender todo lo relacionado con el trato al cliente en el mundo del automóvil.Aprende diferentes habilidades para dar un trato de calidad en este sector. El curso incluye: Libros/manuales (teórico/práctico...

    Curso
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    890 €


  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    La atención al cliente/a es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Dependiendo del tipo de comunicación, ámbito, importancia, urgencia… se emplearán uno u otros medios. Por ello, hay que aumentar la calidad...

    Curso
    Distancia
    890 €


  • Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    En el ámbito del mundo de las artes gráficas es necesario conocer los diferentes campos en la producción editorial, dentro del área profesional de Edición. Así con el siguiente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para controlar la ca...

    Curso subvencionado para trabajadores
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    890 €


  • FINTECH SCHOOL

    CONTENIDO FORMATIVO UNIDAD FORMATIVA 1. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD EN PREIMPRESIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORTOTIPOGRAFÍA 1. Idioma, según regiones lingüísticas, acentos. 2. Símbolos/ signos de co...

    Máster
    Online
    1.320 € 660 € Descuento


  • FINTECH SCHOOL

    ¿Te gustaria ser un experto en impresión? El Máster en Gestión y Control de Calidad de Impresión está diseñado para todas aquellas personas que deseen especializarse en el proceso de impresión de un proyecto, desde la revisión de la ortografía hasta la...

    Máster
    Distancia
    1.320 € 660 € Descuento


  • VEIGLER BUSINESS SCHOOL

    En Veigler Business School apostamos por un método de estudio alternativo a la metodología tradicional. En nuestra escuela de negocios es el propio alumno el encargado de organizar y establecer su plan de estudio. Este sistema le permitirá conciliar su...

    Máster
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    3.920 € 980 € Descuento


  • Euroinnova Business School

    El presente CURSO HOMOLOGADO EN CALIDAD TOTAL: EFQM ofrece una formación especializada en la materia. Es necesario considerar dentro de la organización aspectos como la manera de gestionar, la orientación de los servicios al usuario o la participación ...

    Curso
    Online
    420 € 260 € Descuento


  • SELECT BUSINESS SCHOOL

    El Programa está especialmente diseñado para aquella personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre el Curso en Calidad en la Atención al Cliente y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación ...

    Curso
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    3.880 € 1.940 € Descuento


  • NEW FORMACION

    Conocer cómo funciona un sistema de calidad en las empresas funerarias.Analizar las necesidades de los clientes de las empresas funerarias.Aprender las diferentes técnicas o habilidades necesarias para prestar un mejor servicio.Considerar los diferente...

    Curso
    Online
    Consultar precio


  • NEW FORMACION

    Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los distintos tipos de servicio.Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción del consumidor y de los e...

    Curso
    Online
    Consultar precio


  • ACEDIS

    Favorecer la mejora continua es uno de los objetivos prioritarios de la Dirección General de Gobernanza Pública, tal y como se recoge en el Real Decreto 951/2005, en el que se se definen programas de análisis de la demanda y de evaluación de la satisfa...

    Curso
    Online
    125 €


  • EDILFORMACION

    Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores adquiera...

    Curso
    Online
    150 €


  • DELENA

    Requisitos: No tiene requisitos previos.

    Curso
    Semipresencial en Sevilla
    895 €


  • DELENA

    Objetivos: """- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.- Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios.- Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área.- Observa cómo implantar normas de cali...

    Curso
    Semipresencial en Sevilla
    895 €


  • DELENA

    Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

    Curso
    Semipresencial en Sevilla
    895 €


  • DELENA

    Requisitos: Para realizar este curso no necesitas conocimientos previos, tan sólo tus ganas y nuestra experiencia.

    Curso
    Semipresencial en Sevilla
    895 €


  • DELENA

    Objetivos: """- Conoce los factores que influyen en el comportamiento del consumidor.- Aprende a elaborar un inventario, conociendo los distintos tipos que existen y cuándo es recomendable utilizar cada uno.- Estudia el proceso de la comunicaci...

    Curso
    Semipresencial en Sevilla
    895 €


  • Instituto de Estudios Cajasol

    Objetivos: El máster tiene como objetivo final que el estudiante logre profundizar en todos los aspectos relevantes a los negocios, formándose una visión amplia del mercado exterior y los procesos de internacionalización de una empresa. A quién va dir...

    Máster
    Presencial en Sevilla
    10.500 €


  • Instituto de Estudios Cajasol

    Objetivos: El objetivo de esta formación es ofrecer una actualización a profesionales, a través de una perspectiva globalizadora de la situación actual de los soportes mediáticos, respecto a los procesos de comunicación corporativa y networking. Para t...

    Curso
    Presencial en Sevilla
    1.350 €


  • DELENA

    Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial." A quién va dirigido: "Este curso se dir...

    Curso
    Semipresencial en Sevilla
    895 €


  • DELENA

    Requisitos: Para realizar este curso no necesitas conocimientos previos, tan sólo tus ganas y nuestra experiencia. A quién va dirigido: A todo tipo de personas, con conocimientos previos de esta materia como a los que quieran acercarse por primera vez...

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    Semipresencial en Sevilla
    895 €


  • DELENA

    Objetivos: Gracias a este curso tienes a tu alcance saber de primera mano qué técnicas de decoración y promoción son más útiles para tu negocio. A quién va dirigido: Esta formación es abierta y se dirige en general a todo aquel que quiera conocer más ...

    Curso
    Semipresencial en Sevilla
    895 €


  • IMPLIKA

    Objetivos: Dominar los métodos y técnicas de investigación de mercado. Crear estrategias de mercado y diseñar políticas de marketing. Conocer todos los componentes del Marketing-Mix y la documentación administrativa fundamental en un departamen...

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  • IMPLIKA

    Objetivos · Tomar decisiones sobre la entrada de los productos de una empresa en el mercado exterior, seleccionando las políticas de producto, precio, comunicación y distribución más adecuadas para la entrada en dich...

    Ciclo formativo
    Presencial en Sevilla
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  • IMPLIKA

    Programa En el centro educativo, a través de una formación teórico-práctica. Los contenidos se agrupan en los siguientes módulos profesionales: · Operación de almacenaje. · Animación d...

    Curso
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  • IMPLIKA

    Programa Fundamentos de Marketing. Gestión de un pequeño comercio. Técnicas de almacén. Gestión de compras. Venta técnica. Dinamización del punto de venta. Procesos de venta. ...

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  • DELENA

    Objetivos: "El objetivo de este curso es que los alumnos trabajen técnicas de venta y sepan cómo controlar todo el proceso de venta de un producto, hasta el servicio postventa y las reclamaciones." A quién va dirigido: "La formación que anuncia Lectiv...

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    Semipresencial en Sevilla
    895 €


  • DELENA

    Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos conozcan técnicas para organizar espacios comerciales dentro de sus negocios, con el fin de ampliar el interés de sus clientes potenciales. Requisitos: Este programa formativo no tiene requis...

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    895 €
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